El informe financiero del cuarto trimestre de Apple mostró que hay más de 2.200 millones de dispositivos activos en uso en su línea de productos, lo que es una fuerza impulsora importante para el éxito continuo de Apple en el campo de los servicios. Estas cifras fueron impulsadas por la gama iPhone 15, que logró una asombrosa tasa de satisfacción del cliente del 99% y encabezó la lista de ventas en todos los mercados, incluidos cuatro de los cinco modelos más vendidos en los EE. UU., cuatro de los seis modelos más vendidos en el Reino Unido y los cinco en Australia.
La actualización del iPhone 15 también alcanzó un récord, con las ventas de la serie iPhone 15 aumentando un 6% en comparación con el cuarto trimestre del año pasado. Rompió récords de ventas en las principales regiones de Europa y Asia-Pacífico. Tim Cook dijo que "las ventas del iPhone15 superaron al iPhone14", lo que demuestra que el iPhone se está volviendo cada vez más popular y los dispositivos activos también están creciendo.
2.200 millones de dispositivos activos significan casi 400 millones más de dispositivos que el año pasado, cuando la base de usuarios activos era de 1.800 millones de dispositivos. Este salto en la base de usuarios es el más significativo de los últimos años, ya que solo se agregarán 150 millones de dispositivos en 2023 y solo 150 millones de dispositivos en 2022.
Para poner esto en perspectiva, el número de dispositivos activos el año pasado fue de 1.800 millones, un aumento de 150 millones. Sin embargo, los ingresos de la base de usuarios de iPhone fueron de 76.100 millones de dólares, en comparación con los 69.700 millones de dólares de este año.
La confianza de Tim Cook en la nueva base instalada "máxima" proviene de su confianza en la creciente influencia del iPhone en todos los mercados. De hecho, en agosto informamos que a pesar de una caída general en las ventas de teléfonos inteligentes, el iPhone fue el único modelo que creció, lo que contribuyó a nuevos máximos.
A pesar del revés de la tableta, Apple anunció un sólido desempeño para Mac, con casi la mitad de las ventas provenientes de nuevos usuarios del ecosistema Mac. Asimismo, las ventas de dispositivos portátiles han disminuido en comparación con el año pasado, y los modelos Apple Watch Ultra 2 y Series 9 aún enfrentan inseguridad jurídica.
Además, el iPhone sigue creciendo rápidamente en mercados emergentes como China e India, y la actual línea de productos lo hace más popular entre los usuarios más jóvenes. En estos mercados, los usuarios jóvenes consideran el iPhone como un símbolo de estatus y un signo de calidad superior a otros productos.