Después de que Apple anunciara cómo cumpliría con las nuevas regulaciones de la Unión Europea, la Ley de Mercados Digitales (DMA), Spotify, un destacado crítico de Apple, salió a la luz, calificando los planes de Apple como una "extorsión" y una "completa farsa". Pero en la conferencia telefónica sobre resultados del cuarto trimestre de 2023 de Spotify con inversores, el director ejecutivo de Spotify, Daniel Ek, adoptó un tono más suave. Dijo que desde la perspectiva de un inversor, la nueva ley no tiene un impacto adverso real en su negocio porque la compañía puede continuar manteniendo sus términos existentes con Apple. De hecho, "puede haber beneficios considerables en el futuro".
Empresas como Epic Games, Mozilla y Microsoft también han expresado anteriormente su preocupación por la implementación de la nueva ley por parte de Apple.
Si bien Apple cumplió con la letra de la ley, que la obligó a abrir su ecosistema de aplicaciones a nuevas App Stores y otros mecanismos de pago, definitivamente no cumplió con el espíritu de la ley, que es promover una mayor competencia. En cambio, los nuevos y complejos términos de Apple implican una nueva tarifa de tecnología central que requiere que los desarrolladores paguen 0,50 euros por instalaciones por primera vez de más de 1 millón de usuarios por año, independientemente del canal de distribución. Además, Apple cobrará una comisión por los bienes y servicios digitales en el sitio web del desarrollador dentro de los siete días posteriores a que un usuario realice una compra externa a través de un enlace en la aplicación.
Inmediatamente después de que se anunciaran los términos, Ek criticó a Apple en las redes sociales, calificando la solución de Apple como una "clase magistral sobre distorsión de la verdad" y advirtiendo que Spotify "no puede permitirse estos honorarios" si quiere "convertirse en una empresa rentable".
Reiteró esa postura a los inversores durante una conferencia telefónica sobre resultados trimestrales, calificando la solución de Apple como una "farsa" que "ningún desarrollador en su sano juicio" elegiría. Sin embargo, minimizó el impacto negativo que las reglas de Apple tendrían en el negocio o los ingresos de Spotify.
"Sé que hubo cierto escepticismo inicial sobre si esto sería perjudicial para Spotify. No creo que lo sea. Entonces, ya sabes, todavía tenemos la capacidad de continuar donde estamos en los viejos términos", dijo Ek. En otras palabras, nada cambiará para Spotify en el corto plazo una vez que la nueva ley entre en vigor.
Además, el CEO dijo que el nuevo panorama competitivo podría traer algunos beneficios, añadiendo que las "ventajas futuras" de las nuevas reglas podrían ser "bastante significativas". La compañía previamente insinuó sus planes en una publicación de blog, diciendo que DMA permitiría que existan Super Fan Clubs y tiendas de aplicaciones alternativas, y permitiría a los creadores descargar la aplicación Spotify for Artists y la aplicación Spotify for Podcasters directamente desde su sitio web (esta es la primera vez que Spotify menciona Super Fan Club).
Además, la compañía había dicho anteriormente que la relajación de las reglas significaría que podría comunicar a los clientes en su aplicación "ventas de nuevos productos, promociones, súper clubes de fans y próximos eventos, incluidos los horarios de venta de artículos como audiolibros".
Ek confirmó esto nuevamente, diciéndoles a los inversionistas que los clubes de fans son una de las cosas que Spotify puede lograr con las nuevas reglas, algo que no podía hacer antes porque hacerlo haría que todo el negocio de Spotify no fuera rentable. Además de los clubes de fans, el ejecutivo dijo que si se regula adecuadamente, Spotify también podría aprovechar sus propias compras dentro de la aplicación, como comprar audiolibros o recargar minutos, lo que sería "significativo" para los ingresos de Spotify, ya que actualmente tiene que compartir un recorte del 30% con Apple.
"Algunas de las cosas más innovadoras que queremos hacer están actualmente restringidas al ecosistema iOS. Obviamente, todavía tengo muchas esperanzas de que la Comisión Europea tome medidas y nos permita hacerlo", dijo, pareciendo referirse tanto a la ley que se implementó el 7 de marzo como a la posibilidad de que la Comisión Europea pueda obligar a Apple a revisar sus cambios. Señaló: De esta forma, "el papel del ecosistema será mucho mayor, tanto para los consumidores como para los creadores".