La ofensiva de Disney contra el intercambio de contraseñas comenzará oficialmente este verano. Durante la llamada de resultados del miércoles, el director financiero de Disney, Hugh Johnston, dijo que las cuentas de Disney Plus "supuestamente compartidas inadecuadamente" tendrán la opción de recomprar el nivel de suscripción que más les convenga, y Disney comenzará a permitir a los titulares de cuentas agregar personas fuera de su hogar "por una tarifa adicional", pero no especificó cuánto sería la tarifa.
"Queremos que nuestro excelente contenido sea visto por la mayor audiencia posible. Esperamos implementar esta nueva característica para mejorar la experiencia general del cliente y hacer crecer nuestra base de usuarios", dijo Johnston.
Este año, tanto Disney Plus como Hulu actualizaron sus términos de servicio para prohibir a los usuarios compartir sus suscripciones con personas fuera de su hogar. Los nuevos términos se aplicarán a los nuevos usuarios a partir del 25 de enero, pero se aplicarán a los miembros existentes el 14 de marzo. Netflix ya lanzó una versión similar de pago para compartir el año pasado, que costaba a los usuarios 7,99 dólares adicionales al mes para agregar personas fuera de su hogar.
"El intercambio pago es una oportunidad para nosotros", añadió Johnston. "Nuestros competidores claramente están aprovechando esta oportunidad, y nosotros estamos afrontando esta oportunidad... Durante los próximos meses, tomaremos algunas acciones muy específicas".
Esto se debe a que Disney Plus planea lanzar una experiencia de aplicación junto con Hulu en marzo de este año, después de lanzar una versión beta el año pasado. El informe financiero de la compañía también mostró que Disney Plus perdió 1,3 millones de suscriptores en Estados Unidos y Canadá después del aumento de precios del año pasado, mientras que Hulu ganó 1,2 millones de miembros.
El martes, ESPN, propiedad de Disney, reveló planes para lanzar un nuevo servicio de transmisión de deportes en vivo en asociación con Fox y Warner Bros. Discovery. El servicio, aún sin nombre, se lanzará este otoño y también estará disponible para los suscriptores del paquete Hulu y ESPN Plus Disney Plus. Disney planea lanzar una versión directa al consumidor de ESPN en agosto de 2025, lo que también refleja su transición desde la televisión paga en medio de la caída de los ratings y un mercado publicitario cada vez más reducido.