La Comisión Federal de Comunicaciones dijo el jueves que tomaría medidas drásticas de inmediato contra las llamadas de voz automatizadas fraudulentas con voces falsas creadas por inteligencia artificial, tomando medidas enérgicas contra la tecnología llamada "deepfake" que, según los expertos, podría socavar la seguridad electoral o exacerbar el fraude.

El voto unánime de la Comisión Federal de Comunicaciones amplía las reglas de llamadas antispam a las llamadas deepfake de inteligencia artificial no solicitadas, que se consideran llamadas "artificiales" según la ley federal.

La FCC dijo que la medida brinda a los fiscales generales estatales más herramientas legales para perseguir el uso de sonidos generados por inteligencia artificial para engañar a los estadounidenses.

"Los malos actores están utilizando voces generadas por inteligencia artificial para extorsionar a familiares vulnerables, hacerse pasar por celebridades y engañar a los votantes mediante llamadas automáticas no solicitadas", dijo la presidenta de la FCC, Jessica Rosenworcel, en un comunicado. "Necesitamos poner fin a los estafadores detrás de estas llamadas automáticas".

Semanas antes de que se tomara la decisión de interpretar de manera más amplia la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA) de 1991 para incluir voces generadas por inteligencia artificial, una llamada automática falsa que se hacía pasar por el presidente Joe Biden se dirigió a miles de votantes de New Hampshire, instándolos a no participar en las primarias del estado. Las autoridades dijeron esta semana que habían vinculado las llamadas falsas con un hombre de Texas y dos empresas, y que la investigación en curso podría resultar en sanciones civiles y penales.

Aquellos que deseen enviar llamadas de voz automatizadas "deben obtener el consentimiento previo expreso de la persona llamada antes de realizar una llamada con una voz artificial o pregrabada simulada o generada utilizando tecnología de inteligencia artificial", dijo la FCC en el anuncio del jueves.

Según los cambios del jueves, las llamadas fraudulentas que utilizan voces clonadas estarán sujetas a las mismas multas y consecuencias que las llamadas ilegales que no utilizan esta tecnología. La Comisión Federal de Comunicaciones anunció la semana pasada que estaba considerando la propuesta.

Las violaciones de la TCPA pueden dar lugar a sanciones civiles severas. En 2021, la Comisión Federal de Comunicaciones anunció una propuesta de multa de 5 millones de dólares contra los derechistas Jacob Wohl y Jack Burkman por supuestamente utilizar llamadas de voz ilegales para impedir la votación en las elecciones de 2020.

Según estimaciones de YouMail, una empresa que bloquea llamadas secuestradas, el número de llamadas secuestradas en Estados Unidos alcanzó su punto máximo en 2019 con alrededor de 58.500 millones. El año pasado, la cifra fue de casi 55 mil millones.

Mientras la Comisión Federal de Comunicaciones actualiza su interpretación de la ley federal, algunos legisladores estadounidenses proponen cambios directos a la ley para frenar aún más las llamadas de voz ilegales. Los demócratas de la Cámara de Representantes dieron a conocer este año una legislación que duplicaría las penas máximas en la TCPA por infracciones de llamadas automáticas que impliquen el uso de inteligencia artificial.

Andrew Schwarzman, profesor de la Facultad de Derecho de la Universidad de Georgetown y asesor principal de Benton, calificó la medida de la FCC como un importante paso adelante. "Nadie debería pensar que esto impedirá que los malos actores hagan cosas malas, pero le da a la FCC las herramientas para actuar rápidamente para disuadir a las empresas que facilitan estas acciones", dijo.

Como parte de una ofensiva más amplia contra las llamadas de voz ilegales por parte de funcionarios estatales y federales, la FCC ordenó que los proveedores de telefonía que facilitan llamadas de voz ilegales puedan y han sido desconectados por la fuerza de la red telefónica de Estados Unidos.