Starbucks reducirá los aumentos salariales para los trabajadores de sus cafeterías a la luz de los peores resultados financieros de la empresa desde la pandemia, según muestra un documento interno. Los documentos muestran que los aumentos salariales generalmente oscilan entre el 2% y el 3% dependiendo de la antigüedad, pero hay excepciones. Hace un año, la compañía anunció que los empleados minoristas recibirían un aumento salarial de al menos el 3%, y los empleados con cinco o más años de servicio recibirían un aumento salarial de al menos el 5%.
Este año, los trabajadores por hora que hayan estado en el trabajo durante cinco años recibirán un aumento del 3%, o al menos un 10% por encima del salario inicial del mercado, lo que sea mayor. Los empleados que hayan estado en la empresa durante dos años recibirán un aumento de hasta el 2,5%, o se les aumentará el salario al menos un 5% por encima del salario inicial en su área.
Los empleados recientemente contratados recibirán un aumento salarial del 2%, o un aumento por encima del salario inicial en su mercado local, dependiendo de la duración de su empleo.
Los boicots de los clientes, los aumentos de precios y el servicio lento han contribuido a la caída del tráfico peatonal y las ventas de Starbucks durante el tumultuoso año pasado. En respuesta, la compañía contrató al exjefe de Chipotle, Brian Niccol, como director ejecutivo y le ofreció un paquete por valor de más de 100 millones de dólares. Se comprometió a mejorar la experiencia laboral de los empleados como parte de su plan para reactivar el desempeño. Su estrategia incluye optimizar los menús, ajustar la dotación de personal y más.
El documento muestra que el aumento salarial de los baristas entrará en vigor el 30 de diciembre y los empleados verán el cambio salarial el 10 o 17 de enero, según su período de pago. Starbucks dijo que seguirá pagando por encima del salario mínimo local en todos los mercados de Estados Unidos. Los aumentos salariales dependen de factores como la competitividad del mercado y el desempeño operativo.
"Este año, Starbucks está dispuesta a invertir muchos recursos para asegurar talento de alta dirección, pero la compañía necesita aumentar la inversión en socios en todos los aspectos de todo el sistema", dijo Michelle Eisen, directora de Starbucks Workers United, que representa alrededor del 5% de los baristas de Starbucks.
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