OpenAI ha lanzado una forma para que los usuarios de teléfonos llamen a ChatGPT de forma gratuita durante hasta 15 minutos marcando 1-800-CHATGPT. Kevin Weil, director de producto de OpenAI, dijo durante la transmisión en vivo que esta característica era un proyecto que se lanzó hace apenas unas semanas. Los usuarios ahora pueden llamar a ChatGPT en Estados Unidos y enviar mensajes a través de WhatsApp a nivel mundial al 1-800-242-8478. Cada número de teléfono tiene una asignación de llamadas mensual de 15 minutos y los usuarios pueden incluso configurar varios números de Google Voice para obtener el mayor tiempo de llamada posible.
El número de teléfono se creó utilizando la API en tiempo real de OpenAI, mientras que GPT-4omini proporciona la funcionalidad de WhatsApp mediante la integración con la API de WhatsApp.
OpenAI ve esta característica como un paso importante para aquellos nuevos en la inteligencia artificial porque el servicio es una versión simplificada de ChatGPT en comparación con ChatGPT basado en la web y proporciona una "forma económica de probarlo a través de canales familiares". La compañía señaló que los usuarios existentes que buscan funciones más completas, límites de uso más altos y opciones de personalización deberían continuar usando sus cuentas ChatGPT habituales a través de canales tradicionales.
Curiosamente, Google lanzó una herramienta similar llamada GOOG-411 en 2007 para brindar asistencia gratuita en el directorio de voz. Pero algunos han especulado que el servicio se cerró porque la empresa había logrado su objetivo básico: acumular una base de datos con suficientes muestras de voz para avanzar en su tecnología de reconocimiento de voz.
En ese momento, la vicepresidenta de Google, Marissa Mayer, lo expresó sin rodeos: "Nuestros expertos en reconocimiento de voz dijeron: si queremos que construyamos un modelo de voz realmente poderoso, necesitamos muchos fonemas, que son sílabas formadas por sonidos específicos con entonaciones específicas. Así que necesitamos que mucha gente diga palabras, diga algo para que finalmente podamos entrenar en eso... Entonces, el 1-800-GOOG-411 se trata de eso: obtener muchas muestras de voz diferentes para que cuando hagas una llamada o lo intentemos. Para obtener voz de un vídeo, podemos hacerlo con gran precisión".
La portavoz de OpenAI, Taya Christianson, dijo que la empresa no utilizará las llamadas para entrenar modelos de lenguaje grandes.