Según un informe del canal Henan TV Metropolis, Henan Zhoukou Unicom fue expuesto recientemente por obligar a los usuarios a cambiar de módem óptico, e incluso obligó a los usuarios a suspender sus cuentas en segundo plano. Se dice que la empresa local China Unicom obligó a los ingenieros de Smart Home a completar la tarea de reemplazar 10 terminales de enrutador de módem óptico cada mes, e incluso los ingenieros de instalación y mantenimiento también participaron en la promoción de ventas.
Para obligar a los usuarios a reemplazar "voluntariamente" el módem óptico,China Unicom detuvo la cuenta de banda ancha del usuario en segundo plano, lo que provocó que el usuario no pudiera acceder a Internet, y luego pidió a los ingenieros que fueran a la puerta para "repararla". Sin escrúpulos le dijo al usuario que el módem óptico estaba roto y que tenía que gastar 299 yuanes para reemplazarlo.
Una vez completado el reemplazo, China Unicom abrirá la cuenta de banda ancha del usuario en segundo plano para que parezca que ha vuelto a la normalidad.
al mismo tiempo,Cuando China Unicom instaló computadoras para nuevos usuarios, utilizó deliberadamente módems ópticos desgastados que se vieron obligados a reemplazarlos por otros nuevos. Después de un período de tiempo, les decían a los usuarios que estaban usando modos ópticos antiguos que no podían igualarse y debían ser reemplazados por otros nuevos.
China Unicom va y viene así para aumentar sus ingresos.
también,China Unicom también desactivará deliberadamente los servicios de SMS de los usuarios y agregará servicios de valor agregado en segundo plano.y luego active la función de mensajería de texto para obtener ganancias.
Consulte la plataforma de quejas de Black Cat y encontrará queYa en la primera mitad de 2022, muchos usuarios se quejaron de China Unicom, que los obligó a reemplazar los módems ópticos por motivos de actualización de banda ancha, de lo contrario no podrían acceder a Internet.
Algunas de las quejas se referían claramente a Henan Unicom, mientras que otras no especificaban la región específica.
China Unicom no ha dado ninguna solución clara a estas quejas.