Hoy, Zhou Hongyi se disculpó oficialmente después de haber sido criticado por su campaña de donación de 100 automóviles.Dijo con franqueza: "Lo siento, me equivoqué y quiero disculparme públicamente con mis fans". El punto de partida del evento fueron las buenas intenciones, pero fue criticado por ser considerado como un tirón de cabeza a la gente para realizar tareas y falta de sinceridad.Zhou Hongyi aceptó humildemente las críticas de todos y anunció que no existe un umbral para la matriculación de los 80 vehículos siguientes. Siempre que te registres en Nano AI, puedes ganar la lotería.
Cuando expresó su intención de disculparse públicamente, los ejecutivos de la empresa se opusieron firmemente, considerando que su estatus era inapropiado. Pero Zhou Hongyi insiste en que el propósito de construir la propiedad intelectual personal de un emprendedor es hacerse amigo de los usuarios y escuchar sus voces.
Señaló que muchos empresarios pueden cometer errores en la toma de decisiones debido al filtrado de información y a que los empleados solo informan críticas positivas, pero está agradecido de poder construir seriamente una propiedad intelectual y tener muchos seguidores.
Zhou Hongyi enfatizó que dar beneficios y sorpresas es retribuir a los fans. Espera comunicarse cara a cara con los fanáticos y comprender sus necesidades de manera oportuna. Aceptó críticas y sugerencias con la mente abierta, e incluso bromeó: "Si alguien quiere un chiste, ríase de él". Creía que sería vergonzoso reconocer un error y no corregirlo.