El director ejecutivo de la cadena de café Starbucks, Brian Nicol, dijo el lunes que Starbucks despedirá a 1.100 empleados corporativos y no contratará para cientos de otros puestos vacantes. Los despidos no afectarán a los empleados de las tiendas de la empresa. En un aviso a los empleados corporativos, Nicholl dijo que Starbucks está "simplificando nuestra estructura, reduciendo capas y duplicaciones, y creando equipos más pequeños y ágiles".
"Nuestro propósito es operar de manera más eficiente, aumentar la responsabilidad, reducir la complejidad e impulsar una mejor integración. Todo con el objetivo de estar más enfocados y ser capaces de tener un mayor impacto en nuestras prioridades", escribió Nicol.
Los despidos se producen mientras Starbucks intenta atraer a los consumidores de café a regresar a sus tiendas después de cuatro trimestres consecutivos de caídas en las ventas en las mismas tiendas. Desde que Nicol tomó el mando el año pasado, ha estado trabajando para renovar las operaciones, incluida la aceleración del servicio, a medida que los clientes en Estados Unidos y China, sus dos mercados más grandes, se desplazan hacia rivales más baratos.
El año pasado, Starbucks tenía aproximadamente 16.000 empleados fuera de las tiendas. Los despidos afectarán a los empleados de los departamentos de soporte corporativo, pero no a los de panadería, fabricación, almacenamiento y distribución.