Desde que JD.com anunció oficialmente su entrada en el sector de entrega de alimentos y lanzó la contratación de comerciantes de entrega de alimentos, el mercado de entrega de alimentos, que había estado inactivo durante mucho tiempo, ha vuelto a estar animado. Según la política anunciada por JD.com, los comerciantes que se instalen antes del 1 de mayo de 2025 no tendrán comisiones durante todo el año y sólo se contratarán "restaurantes de calidad para cenar". Posteriormente, la noticia de la "comisión 0" también se difundió rápidamente entre la comunidad de comerciantes y muchas personas tomaron medidas de inmediato.
JD.com reveló una vez a un periodista del Science and Technology Innovation Board Daily que apenas una semana después de su lanzamiento oficial en 39 ciudades, atrajo solicitudes entusiastas de casi 200.000 comerciantes de catering. El volumen de pedidos en algunas ciudades se multiplicó por cien la semana pasada.
Hace unos días, periodistas del "Kechuangban Daily" visitaron empresas de catering en Beijing, Zhengzhou, Wuhan, Shanghai y otros lugares, y entrevistaron a algunos promotores locales, proveedores de servicios y clientes de comida para llevar. El periodista se enteró de que el volumen de pedidos para llevar de JD todavía está muy por detrás de plataformas como Meituan. Los subsidios y las tarifas de entrega para los clientes de comida para llevar han aumentado, pero hay mucho caos en los proveedores de servicios y la promoción local.
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El periodista notó que después de que JD.com revelara su política de inversión para el negocio de entrega de alimentos, apareció una gran cantidad de información de contratación para el negocio de entrega de alimentos de JD.com en plataformas como Xiaohongshu, las redes sociales de Douyin y 51555.com. Anuncios atractivos como "170 yuanes por pedido, ganar mil yuanes al día no es un sueño", "JD.com está contratando urgentemente, 180 yuanes por pedido, sin umbral de ingresos altos" y otros anuncios atractivos están por todas partes, e incluso hay contenidos como "La mayor oportunidad de negocio en 2025, te arrepentirás si te la pierdes".
Además, las plataformas de servicios de promoción local en línea como Jietui Alliance y Rentuibang se han dado cuenta y han lanzado proyectos relacionados uno tras otro, atrayendo la participación activa de un gran número de proveedores de servicios locales. Entre ellos, la recompensa de hasta 170 yuanes por la promoción de una sola tienda ha atraído a muchas personas. Hasta el 25 de febrero, el número de personas que participan en la promoción de entrega de alimentos de JD solo en la plataforma Rentibang superó la marca de 140.000.
En Xiaohongshu, el periodista se unió a un grupo de promoción local de entrega de alimentos de JD.com, y cientos de personas se reunieron adentro para discutir cómo promover mejor la entrega de alimentos a domicilio de JD.com, cómo persuadir a comerciantes potenciales para que se unan, y hay muchas plantillas para la promoción local de entrega de alimentos de JD.com, desde ropa hasta habilidades de habla, etc.
Sin embargo, detrás de esta ola de promoción de tierras también se esconden muchas preocupaciones.
Wang Tao (seudónimo), un agente de servicios de promoción local de comida para llevar de JD.com de Beijing, reveló al Science and Technology Innovation Board Daily que el modelo de promoción local de JD.com es una agencia de agente de servicios autooperada, pero que las grandes cadenas de catering de catering han sido incluidas en la “lista blanca” de JD.com y los proveedores de servicios no pueden contactarlas. Según él, para convertirse en proveedor de servicios, es necesario pagar un depósito de 100.000 yuanes a JD.com. Por cada promoción exitosa de un comerciante, JD.com proporcionará una tarifa de promoción de 200 yuanes.
Sin embargo, Wang Tao admitió que ahora se ha vuelto más difícil promocionar localmente, y el tiempo que un comerciante ha abierto una tienda también se ha incluido en los criterios de evaluación. Si el comerciante no continúa operando dentro de un mes después de la promoción, no se liquidará la tarifa de la promoción.
Durante un tiempo, voces negativas como "La promoción local de JD.com es una estafa", "Cuidado, es difícil obtener ganancias con la promoción local de JD.com", "El precio unitario de 170 yuanes es propaganda falsa" y otras voces negativas se sucedieron una tras otra. Algunos proveedores de servicios que afirmaron haber obtenido las calificaciones para promover la entrega de comida para llevar de JD.com también comenzaron a enviar "señales de disuasión", diciendo que ni siquiera los proveedores de servicios pueden determinar cuándo recibirán las tarifas de promoción, y mucho menos las personas que participan directamente en la promoción local.
Li Wei (seudónimo), un practicante de promoción local en Hubei, dijo que pasó cinco días y visitó a casi 50 comerciantes. Aunque algunos comerciantes pasaron la revisión de JD.com, aún no han recibido ningún dinero del acuerdo. El ciclo de liquidación T+3 originalmente prometido por la plataforma ahora se cambió a liquidación mensual, y los requisitos para el envío de información comercial se han vuelto cada vez más estrictos, con el número de cargas de productos aumentado de los 5 iniciales a 15. Ante esta serie de cambios, Xiao Wang solo pudo optar por suspender la promoción para evitar esfuerzos inútiles.
Un periodista del Science and Technology Innovation Board Daily se enteró por la oficina oficial de atención al cliente de JD.com de que la contratación de proveedores de servicios de entrega de alimentos de JD.com solo está abierta a empresas y no admite solicitudes individuales, y JD.com no ha autorizado a ninguna agencia externa a realizar actividades de promoción de inversiones basadas en tarifas.
El volumen de pedidos del comerciante aún no ha aumentado, pero el precio unitario y las recompensas del usuario son relativamente altos.
El periodista descubrió que cuando abrió la aplicación JD.com, el centro de la sección "Entrega instantánea" que apareció a la vista estaba visiblemente marcado con una vía rápida de "Acuerdo comercial".
Durante el proceso de ingreso, los comerciantes deben proporcionar múltiples certificados de calificación, incluidas licencias comerciales, licencias comerciales de alimentos y documentos de identidad de personas jurídicas. A continuación, seleccione el modo de entrega en el teléfono móvil: confiar en el rápido servicio de Dada o en la entrega del propio comerciante. Después de completar la autenticación del nombre real de la empresa y pasar con éxito la revisión, el contrato se puede firmar formalmente.
En la actualidad, las grandes cadenas dominan la plataforma de entrega de alimentos JD.com y cubren múltiples categorías de catering como café, té, comida rápida y barbacoa. Marcas conocidas como Luckin Coffee, Juewei Duck Neck, Xijie Fried Skewers y Burger King se han instalado, mientras que hay relativamente pocos pequeños comerciantes en las calles.
Al realizar encuestas a comerciantes establecidos en Beijing, Zhengzhou, Shanghai y otros lugares, los reporteros del Science and Technology Innovation Board Daily descubrieron que la mayoría de los comerciantes informaron que el volumen de pedidos de la plataforma de entrega de alimentos de JD.com aún está en su infancia.
Por ejemplo, una tienda de Zui Noodles en Beijing reveló que desde que estuvo conectada a la plataforma JD.com durante una semana, casi nadie le prestó atención al principio. Sólo recientemente ha ido llegando poco a poco un pequeño número de pedidos, con una media de dos o tres pedidos al día. El Sr. Li, responsable de un restaurante de marca en Zhengzhou, también expresó problemas similares. Su tienda recibió menos de 5 pedidos de comida para llevar en JD.com todos los días, en comparación con más de 30 pedidos en la plataforma Meituan.
El 25 de febrero, un reportero del "Kechuangban Daily" visitó un distrito comercial en la Nueva Área de Pudong, Shanghai. Fue durante la pausa del almuerzo. Según la observación del periodista, los repartidores que esperaban para recoger comida en varios restaurantes del distrito comercial y estaban ocupados en la carretera vestían ropa de trabajo de Meituan o Ele.me. No había muchos repartidores de entrega instantánea de Dada sirviendo comida para llevar de JD.com.
Un repartidor de alimentos de colaboración colectiva (es decir, un usuario a tiempo parcial, que no trabaja a tiempo completo en una determinada plataforma) dijo a los periodistas que actualmente no hay muchos pedidos para la entrega de alimentos de JD.com. "Meituan y Ele.me tienen más pedidos, pero los comparé y descubrí que los pedidos que me envió Dada están relativamente cerca uno del otro. Meituan está relativamente lejos y Dada generalmente recoge más pedidos", dijo el ciclista.
Según el ciclista, aunque el volumen de pedidos de comida para llevar de JD.com es actualmente pequeño, el precio unitario es relativamente alto y también hay una bonificación de 30 yuanes por el primer pedido. "El mismo pedido cuesta sólo 13,4 yuanes en Meituan, pero puedes conseguir 21,4 yuanes en JD.com", dijo el usuario.
En el sitio web de contratación 51job, Guangzhou Yuming Property Management Co., Ltd. está contratando pasajeros para llevar de JD.com. Según el director de contratación de la empresa, de apellido Chen, dijo a los periodistas que ellos son responsables de la contratación en línea de JD.com. Los jinetes para llevar tienen un salario base de 4.000 + subvenciones varias (bono de pedido + subvención + asistencia perfecta) + comisión. El precio unitario medio es de 7 a 9 yuanes. El salario global estimado para los principiantes es de 7.000 a 8.000 yuanes, y el de los trabajadores experimentados es de 8.000 a 10.000 yuanes.
En cuanto al tema de la seguridad social de los repartidores de JD. El supervisor mencionado anteriormente, de apellido Chen, dijo que el usuario de tiempo completo en la tienda generalmente se instalará en el sitio un mes después de unirse a la empresa.