Si recientemente se ha encontrado con una situación en la que la impresora imprime contenido automáticamente, no se asuste. Aunque esta situación es un poco extraña, se trata de un error del sistema de Windows 11. Microsoft ha confirmado que algunas versiones de Windows 11 pueden imprimir contenido automáticamente.
Las principales afectadas son las versiones 1122H2 y 23H2 de Windows, mientras que la versión 24H2 no se ve afectada, y la versión 1022H2 de Windows también se ve afectada. Las impresoras afectadas incluyen impresoras conectadas por USB e impresoras conectadas a través del protocolo de impresora de Internet IPP.
En cuanto al contenido impreso, aparece algún texto o datos aleatorios. Por ejemplo, la salida impresa puede contener POST/ipp/printHTTP/1.12, pero la situación específica puede diferir en diferentes impresoras.
Microsoft dice que esto puede ocurrir cuando los usuarios encienden la impresora o después de desconectarse y volver a conectarse a Windows 11. El informe de error indica que la impresión automática se produce cuando la cola de impresión envía un mensaje de protocolo IPP a la impresora.
Para resolver este problema lo antes posible, Microsoft ha utilizado la tecnología de reversión de problemas conocidos de KIR para solucionarlo. Normalmente, los cambios tardan 24 horas o más en llegar al usuario, pero si los usuarios encuentran esta situación, pueden reiniciar directamente el sistema para forzar la recepción de actualizaciones de KIR.
Para los dispositivos administrados por la empresa, los administradores de TI deben descargar manualmente la política de grupo e importarla. Microsoft ya ha preparado la política. Los administradores de TI sólo necesitan seguir las instrucciones para importarlo. Para obtener más información, consulte los documentos de soporte de Microsoft.
Windows1122H2/23H2: https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-11-23h2#3495msgdesc
Windows1022H2: https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-10-22h2