Los adolescentes y niños británicos tienen muchas más probabilidades que los adultos de adoptar la inteligencia artificial generativa (IA), según una nueva investigación de Ofcom sobre la vida en línea en el Reino Unido. La IA generativa se refiere en términos generales a algoritmos que pueden crear contenido nuevo, incluidos texto, imágenes, videos y código, basándose en indicaciones. Estos servicios incluyen ChatGPT, SnapchatMyAI, Midjourney o Bing Chat y DALL-E.
Cuatro quintas partes (79%) de los jóvenes en línea de 13 a 17 años utilizan ahora herramientas y servicios de IA generativa, y un número significativo de niños más pequeños, de entre 7 y 12 años, también utilizan esta tecnología (40%).
Los usuarios adultos de Internet de 16 años o más están, en promedio, menos dispuestos a utilizar tecnologías generadas por IA (31%). Entre los usuarios que nunca han utilizado la tecnología (69%), casi una cuarta parte no sabe qué es (24%).
SnapchatMyAI, que pasó a ser gratuito para todos los usuarios de Snap en abril de 2023, es la herramienta de IA generativa más popular entre niños y adolescentes, y la mitad (51%) de los usuarios en línea de entre 7 y 17 años la han utilizado. Las adolescentes en línea son sus usuarias más ávidas (75%).
ChatGPT es el servicio de IA generativa más utilizado entre los internautas de 16 años o más (23%). Entre los usuarios de Internet adolescentes de entre 7 y 17 años, los niños están más entusiasmados con el uso de ChatGPT que las niñas (34 % frente a 14 %).
Los usuarios de Internet mayores de 16 años están explorando esta tecnología emergente. La mayoría de las personas utilizan la tecnología generada por IA únicamente para entretenimiento (58%), un tercio la utiliza para trabajar (33%) y una cuarta parte (25%) la utiliza para aprender.
Chatear y explorar las capacidades de la IA generativa son las actividades más populares (48%), seguidas de buscar información o contenido (36%) y pedir consejo (22%).
Las personas también utilizan la tecnología de inteligencia artificial generativa para tareas creativas, incluido el diseño de textos como poesía o letras (20%), la creación de imágenes (20%), la producción de videos (9%) y el audio (4%). Una de cada diez (11%) personas lo utiliza para programar.
Pero los internautas también son conscientes de los riesgos potenciales de la tecnología generada por inteligencia artificial, y más de la mitad (58%) de los internautas están preocupados por su impacto futuro en la sociedad. Curiosamente, dentro de este grupo más amplio, los usuarios que más utilizan la IA generativa (internautas de entre 16 y 24 años) también son los que tienen más probabilidades de estar preocupados por su impacto social (67%).
Yih-Choung Teh, Director de Estrategia e Investigación de Communications Authority Group, dijo: "Para la Generación Z, es una segunda naturaleza dominar rápidamente las nuevas tecnologías, y la tecnología generada por IA no es una excepción. Si bien los niños y adolescentes están impulsando su adopción temprana, también estamos viendo que los usuarios interactivos conectados de mayor edad también están explorando sus capacidades, tanto para el trabajo como para el ocio. También reconocemos que algunos están preocupados por el impacto de la inteligencia artificial en el futuro. Como regulador de ciberseguridad, ya estamos trabajando para obtener una comprensión más profunda de las oportunidades y riesgos de tecnologías emergentes para que la innovación pueda florecer y al mismo tiempo proteger a los usuarios".
Algunas empresas de tecnología están desarrollando e integrando herramientas que se incluirán en el alcance de la nueva ley de ciberseguridad. Por lo tanto, nos centraremos en cómo estas empresas evalúan de forma proactiva los riesgos de seguridad de sus productos e implementan medidas de mitigación efectivas para proteger a los usuarios de posibles daños.
Ofcom continuará monitoreando los desarrollos más amplios del mercado y las tecnologías emergentes, incluidas las herramientas y servicios de inteligencia artificial generativa, para comprender mejor las oportunidades y los riesgos asociados con ellos.