Parece probable que Goldman Sachs y Apple se separen a principios de 2025, pero la vaga declaración de Apple brinda poco consuelo a los clientes existentes de Apple Card. En otras palabras, todavía no hay nada resuelto. Informes anteriores decían que después de meses de quejas de Goldman Sachs, Apple había enviado una propuesta al banco para terminar la relación en un plazo de 12 a 15 meses. La propuesta no se ha hecho pública y no se ha nombrado a ningún sucesor.
Apple proporcionó una declaración al respecto. Sin embargo, la redacción es vaga y no proporciona ninguna información nueva valiosa:
"Apple y Goldman Sachs están comprometidos a brindarles a nuestros clientes experiencias increíbles que los ayuden a vivir una vida financiera más saludable. La galardonada AppleCard ha sido recibida con entusiasmo por los consumidores y continuaremos innovando y brindándoles las mejores herramientas y servicios".
El anuncio de Apple debería dar cierta tranquilidad a los clientes existentes de AppleCard y AppleSavings. Aunque Apple no reveló mucha información, su postura positiva al respecto no significa al menos que esta cooperación tan esperada terminará inmediatamente, porque históricamente, si se espera que un producto sea eliminado o reemplazado, Apple ha tendido a guardar silencio al respecto.
Posteriormente, se espera que los servicios financieros de Apple se transfieran de Goldman Sachs a otra empresa. Se dice que la empresa ha mantenido conversaciones con American Express y Synchrony Financial también está interesada en hacerse cargo. Sin embargo, sea cual sea el banco que Apple elija a continuación, probablemente no le dará a la empresa tanta libertad como Goldman Sachs.
La asociación entre las dos empresas fue problemática desde el principio. Después de que Goldman Sachs dejara claro que tenía intención de salir de la banca de consumo, Apple explicó a los clientes que los servicios de Apple Card no procedían de los bancos, requería que todas las facturas vencieran a principios de mes e intensificó el escrutinio regulatorio.
AppleCard y AppleSavings seguirán funcionando durante el período de transición y Apple comunicará cualquier otro asunto directamente a los clientes.