Después de años de acusaciones cuestionables, facturas sorpresa y prohibiciones de represalia, la Comisión Federal de Comercio (FTC) emitirá un lote de reembolsos de Fortnite, por un total de 126 millones de dólares para casi un millón de jugadores de Fortnite. El reembolso tiene como objetivo resolver años de cargos no autorizados y restricciones de acceso derivadas de disputas de facturación.
Esta ronda de pagos se aplica a los jugadores que presentaron reclamos válidos antes del 14 de febrero de 2025. La FTC actualmente está revisando los reclamos presentados después del 14 de febrero y proporcionará información a los reclamantes en una fecha posterior.
Además de los pagos, Epic ahora debe obtener el consentimiento activo antes de cobrar a los usuarios y ya no puede bloquear las cuentas de los jugadores para disputar cargos.
Para obtener más información sobre el pago, puedes ir a la página de Reembolsos de Fortnite.
La FTC también insta a los usuarios afectados a presentar reclamaciones a través del formulario de reembolso de Fortnite. La fecha límite de presentación es el 9 de julio de 2025.
Puede solicitar un reembolso en las siguientes circunstancias:
Los jugadores cobraron moneda del juego por artículos no deseados entre enero de 2017 y septiembre de 2022.
Entre enero de 2017 y noviembre de 2018, menores realizaron compras no autorizadas dentro del juego utilizando las tarjetas de crédito de sus padres.
Jugadores cuyas cuentas fueron suspendidas por presentar reclamos de cargos incorrectos a compañías de tarjetas de crédito entre enero de 2017 y septiembre de 2022.
Los solicitantes que soliciten un reembolso deben residir en los Estados Unidos y ser mayores de 18 años. Los solicitantes menores de 18 años pueden pedir que sus padres o tutores completen el formulario de solicitud.
Los jugadores recibirán su reembolso mediante cheque o pago por PayPal. El monto pagado depende de una variedad de factores, incluida la cantidad de personas que solicitan un reembolso.
"Fortnite" regresó recientemente a la plataforma iPhone después de haber estado prohibido en la App Store durante casi cinco años. En agosto de 2020, Epic violó deliberadamente las reglas de la App Store de Apple al permitir a los jugadores la opción de comprar la moneda del juego de Fortnite directamente de Epic.