Ring vuelve a permitir que la policía solicite vídeos a los usuarios. Como informó anteriormente Business Insider, la empresa de tecnología policial y fabricante de Taser Axon anunció en abril que se asociaría con Ring para permitir a los usuarios "compartir vídeos relevantes con las fuerzas del orden para ayudar a resolver delitos más rápido y mantener a las comunidades más seguras".
La medida revierte los planes de Ring de dejar de compartir videos con la policía. El año pasado, la compañía descontinuó su función "Solicitar asistencia", que permitía a los agentes del orden solicitar imágenes de cámaras de personas a través de la aplicación Ring's Neighbors. En ese momento, la compañía dijo que sólo permitiría a la policía solicitar imágenes en "circunstancias de emergencia", pero que aún así permitía a los agentes del orden obtener imágenes sin una orden judicial, lo que generaba preocupaciones sobre la privacidad.
La asociación de Ring con Axon ahora permitirá a la policía solicitar imágenes de los usuarios de Ring a través del sistema de gestión de evidencia digital de Axon, pero no está claro si esto aparecerá en la aplicación Neighbors. Una vez que se realiza una solicitud, los usuarios de Ring pueden decidir si envían las imágenes y, de ser así, serán "encriptadas y agregadas de forma segura al expediente del caso", dijo Axon. Axon también afirma que Ring no compartirá información sobre los usuarios que se nieguen a compartir imágenes. Una fuente reveló que Ring está "explorando nuevas integraciones con Axon para permitir la transmisión en vivo desde dispositivos Ring" si los clientes obtienen el permiso.
El fundador de Ring, Jamie Siminoff, regresó a Amazon en abril para liderar los equipos de Ring, Blink, Amazon Key y Sidewalk. Dijo que la integración ayudará a Ring a promover su misión de "hacer que las comunidades sean más seguras".
Ring ha sido criticado en el pasado por supuestamente ayudar a la policía a persuadir a los usuarios para que compartieran imágenes de video, informó Placa base en 2019. En 2023, Ring acordó pagar 5,8 millones de dólares para resolver una demanda de la Comisión Federal de Comercio que alegaba que sus cámaras permitían a los empleados y piratas informáticos de Ring espiar ilegalmente a los usuarios.
"Esta integración con Axon facilitará conexiones importantes entre nuestros vecinos y las agencias de seguridad pública de sus comunidades, permitiéndoles trabajar juntos para mantener seguras a sus comunidades", dijo Siminoff en el anuncio de abril.
A partir de 2021, Ring se ha asociado con más de 2000 departamentos de policía y bomberos en casi todos los estados de los Estados Unidos.