El tema del tiempo de retiro de mensajes de WeChat provocó una acalorada discusión hoy. Algunos internautas descubrieron que enviar imágenes en forma de archivo puede extender el límite de tiempo para retirar mensajes a 3 horas.En respuesta, el servicio de atención al cliente de Tencent dijo:Actualmente, los mensajes de voz, texto, imágenes, vídeos, tarjetas de visita, ubicación y enlaces compartidos se pueden retirar en 2 minutos.
Entre ellos, los mensajes de texto se pueden volver a editar dentro de los 5 minutos posteriores a su retirada sin necesidad de volver a ingresarlos, lo que hace que las modificaciones sean más convenientes para los usuarios.
El contenido del archivo admite recuperación de 3 horas, como Word, Excel, PPT, etc.
Los usuarios solo necesitan mantener presionado el mensaje enviado y hacer clic en [Retirar] para operar.
Si se supera el plazo correspondiente, el mensaje no podrá retirarse.
Cabe señalar que después del retiro, se mostrará un mensaje en los cuadros de conversación de ambas partes y el mensaje no se podrá eliminar.
En cuanto a por qué necesita recordárselo a la otra parte después de retirarse, Tencent ha dicho anteriormente:Si no hay mensajes de texto para retirar información en determinadas situaciones, como negociaciones comerciales o préstamos, puede dañar los intereses de una de las partes.