Esta tarde, el cantante Zheng Zhihua se quejó en Weibo y dijo que la actitud del aeropuerto de Shenzhen hacia las personas discapacitadas es inhumana. Escribió que el ascensor estaba a 25 centímetros del suelo de la puerta del avión. Su silla de ruedas no podía ser empujada hacia el avión y sus piernas no podían atravesar la puerta. El conductor que operaba el ascensor no estaba en absoluto dispuesto a levantar el tablero del ascensor y observó fríamente mientras rodaba y subía al avión.
A este respecto, el Weibo oficial del aeropuerto de Shenzhen se disculpó en el área de mensajes: Estimado Sr. Zheng, hemos prestado atención a la situación que informó y nos disculpamos profundamente por las molestias y problemas que le causó el servicio en el sitio.
El aeropuerto de Shenzhen también declaró que han comenzado la verificación junto con las aerolíneas lo antes posible con respecto a cuestiones relevantes. Aprovecharemos esta oportunidad para revisar y optimizar exhaustivamente los detalles de la garantía de servicio para pasajeros especiales para garantizar mejor un viaje sin problemas para cada pasajero.
En el área de comentarios de Weibo de Zheng Zhihua, el cantante Li Chen también dijo: ¡He tenido una experiencia similar y siento lo mismo! ¡Es necesario mejorar y prestar atención a largo plazo a las instalaciones sin barreras, la sensibilización sobre los servicios y las medidas de apoyo!
