Anoche, el actor de un programa de entrevistas para ciegos, Hei Deng, publicó un artículo sobre haber sido criticado en el aeropuerto de Shenzhen. Él dijo,Cuando vi los comentarios sobre el incidente del aeropuerto de Shenzhen, descubrí que mucha gente no entiende una cosa: la gente necesita dignidad. "Si hay una puerta, solo necesito abrirla y puedo salir solo. Si dices que no, la situación de hoy es especial y es demasiado laborioso abrir la puerta. Organizaremos a dos miembros del personal para que te ayuden a salir de la madriguera del perro. Todos pueden salir igual".
Se informa que el cantante Zheng Zhihua publicó recientemente un artículo acusando al aeropuerto de Shenzhen, diciendo que la actitud del aeropuerto de Shenzhen hacia las personas discapacitadas es la más inhumana.
Zheng Zhihua escribió que el avión no sólo estaba muy lejos,Además, la carretilla elevadora está a 25 cm del suelo de la puerta.Su silla de ruedas no podía ser empujada hacia el avión y sus piernas no podían atravesar la puerta de la cabina. El conductor que operaba el ascensor no estaba en absoluto dispuesto a levantar el tablero del ascensor y observó fríamente mientras rodaba y subía al avión.
En respuesta, la cuenta oficial de WeChat del aeropuerto de Shenzhen se disculpó con Zheng Zhihua en el área de mensajes.
Según los resultados de la investigación, debido a que cuando llegó el vuelo anterior del vuelo de Zheng Zhihua, los recursos para vuelos internacionales y regionales cerca del aeropuerto estaban saturados, por lo que el aeropuerto de Shenzhen dispuso que el vuelo atracara en el aeropuerto lejano.
Para facilitar el embarque de pasajeros en sillas de ruedas, el aeropuerto de Shenzhen organiza el embarque de autobuses para pasajeros con movilidad reducida para brindarles protección.
Dado que la aeronave se moverá hacia arriba y hacia abajo durante el proceso de embarque de pasajeros y carga de carga,Para evitar que el equipo de soporte raye el avión, según las normas de seguridad operativa, se debe mantener una diferencia de altura de 20 cm entre la cabina de embarque y la puerta del avión.Esto genera inconvenientes para los pasajeros en silla de ruedas que ingresan a la cabina.
Las medidas de rectificación del aeropuerto de Shenzhen para este incidente son las siguientes:A partir de la tarde del 25 de octubre, los vuelos con pasajeros en sillas de ruedas contarán con la mayor protección posible en el acceso al puente del corredor. Para los vuelos que efectivamente no puedan acceder al puente, la cantidad de personal de apoyo en el lugar para pasajeros en sillas de ruedas se incrementará de 1 a 2 para fortalecer las capacidades de apoyo en el lugar.