Dado que puede proporcionar un 25% más de capacidad que los discos duros CMR convencionales, los discos duros SMR también son muy populares. Sin embargo, los problemas de confiabilidad inevitablemente causan preocupación en la gente. Ahora Western Digital está investigando este problema. Western Digital ha confirmado que está investigando problemas de confiabilidad con discos duros más antiguos descubiertos por investigadores de recuperación de datos, que involucran principalmente modelos de discos rojos y azules de 2 TB a 6 TB lanzados alrededor de 2020, que utilizan tecnología SMR.
"La confianza y la confiabilidad son la base de todo lo que hacemos en Western Digital", dijo Western Digital. "Nos tomamos en serio los problemas informados en 030 Datenrettung Berlin y hemos activado a nuestro equipo de ingeniería para que investigue y comprenda el alcance y los detalles de estos informes".
Los medios alemanes informaron anteriormente que varios investigadores de recuperación de datos informaron problemas con los discos duros SMR de baja capacidad de Western Digital.Estas unidades de 2 a 6 TB aumentan la posibilidad de errores, hasta la pérdida permanente de datos y daños físicos.
Estos modelos implican principalmenteModelos de 2TB, 3TB, 4TB y 6TB con números WD*0EZAZ, WD*0EDAZ y WD*0EFAX, estas unidades son propensas a sufrir un número inusualmente elevado de fallos.
Además, los discos morados de Western Digital también se incluirán en la lista de alto riesgo, pero Western Digital dijo que la serie de discos morados utiliza un firmware diferente y que el mismo problema no afectará a estos discos duros, y los discos duros SMR con mayores capacidades no tendrán este problema.
La buena noticia es que los discos duros SMR con números EZAZ, EDAZ y EFAX básicamente se han descontinuado, pero algunos productos todavía están en stock, por lo que puedes evitar los discos duros SMR por el momento.
Además, esta no es la primera vez que los discos duros SMR causan problemas a Western Digital. En 2021, Western Digital no quiso revelar que estos discos duros utilizaban tecnología SMR, lo que provocó una demanda colectiva. Al final, Western Digital pagó 2,7 millones de dólares en compensación y cada usuario que participara en la demanda podría recibir una compensación de entre 4 y 7 dólares.
