Microsoft ha comenzado recientemente a promover vigorosamente su asistente de inteligencia artificial Copilot a través de las redes sociales. Sin embargo, su retórica de marketing ha provocado una fuerte reacción entre los usuarios.Microsoft afirma que está construyendo e integrando Copilot en el navegador Edge y Windows 11 para escenarios laborales porque escucha la demanda de "quieres tener el modo Copilot en el trabajo".
Sin embargo, los usuarios no creyeron esta afirmación y creyeron que se trataba enteramente de una "ilusión" de Microsoft.
La idea del modo Copilot del navegador Edge es permitir a los usuarios delegar tareas a agentes de IA, quienes luego realizarán flujos de trabajo de varios pasos en su nombre, como reservar viajes.
Microsoft afirmó que estaba creando una "navegación de IA amigable y segura para el trabajo" y posicionó esta característica como una herramienta para mejorar la eficiencia del trabajo. Inesperadamente, muchos usuarios dejaron mensajes en las redes sociales para expresar su descontento:
"Los encuentro inquietantemente fuera de contacto con la realidad", escribió un usuario, mientras que otro señaló intencionadamente:"No, escuchaste mal. Literalmente, nadie está pidiendo toda esta IA. De hecho, todos quieren saber cómo eliminarla".
Un profesional de TI con décadas de experiencia en la gestión de servidores Windows agregó: "Ningún profesional de TI quiere que Copilot esté integrado en Windows".
A pesar de las abrumadoras críticas, el equipo de Microsoft adoptó una "política de avestruz". Respondieron selectivamente a una pequeña cantidad de comentarios que elogiaban el modelo Copilot, mientras hacían la vista gorda ante miles de comentarios que cuestionaban y protestaban.