Meta está lanzando un nuevo conjunto de herramientas en Instagram para brindar a los usuarios más control sobre la cantidad de spam y bots que ven en sus feeds. Los usuarios también serán notificados si el contenido que publican cumple con las Normas de la comunidad. Las nuevas herramientas se implementarán gradualmente durante las próximas semanas.
Instagram ha desarrollado y mejorado un sistema de detección automática que busca spam en comentarios, etiquetas, vistas de historias y seguidores. El sistema de moderación marcará seguidores falsos y contenido spam y brindará a los usuarios la opción de eliminar este contenido de forma masiva para ahorrarles tiempo.
Cualquier cuenta sospechosa de spam o bot se filtrará en una bandeja de entrada separada para que la vea el usuario y, si la cuenta no es un spammer, se agregará a una lista de vigilancia después de que se apruebe la solicitud. De lo contrario, todas las cuentas se eliminarán automáticamente después de 30 días. Las publicaciones de perfiles marcados como spam no aparecerán en la cuenta del creador de contenido a menos que sean aprobadas. Los titulares de cuentas pueden ver, eliminar en masa o aprobar cualquier solicitud de etiqueta marcada por el sistema.
Instagram también envía notificaciones dentro de la aplicación si detecta una publicación que viola sus políticas de contenido. Esto se produce después de que una actualización reciente de Instagram mostrara cuándo se bloquearía la aparición de publicaciones en la página Explorar, evitando que los titulares de cuentas repitan la acción. Sin embargo, para las Historias, Instagram dijo que todavía está intentando ocultar las vistas de cuentas consideradas spam por la plataforma.
La compañía lanzó una herramienta para "ocultar palabras clave de contenido" en 2021, que puede ocultar información con palabras clave sospechosas. En una próxima actualización, Instagram dice que comenzará a filtrar el spam a través de herramientas avanzadas de filtrado de comentarios. El tema del acoso y el spam ha sido durante mucho tiempo un foco de atención en Instagram. Ha tenido que lidiar con bots rampantes y que difunden contenido pornográfico en la plataforma.
Sin embargo, la empresa necesita lograr un equilibrio entre controlar el contenido inapropiado y permitir el libre intercambio de ideas en la plataforma. Recientemente, Instagram fue objeto de escrutinio por supuestamente censurar contenido pro palestino durante la guerra de Gaza.