El 12 de diciembre, JD.com anunció que invertirá 22 mil millones de yuanes en los próximos cinco años para construir aproximadamente 150.000 nuevas unidades de vivienda "Brother's Home" para mejorar las condiciones de vida de los empleados de logística y entrega de alimentos de primera línea. Según el plan, las 150.000 viviendas adicionales se proporcionarán mediante fondos de alquiler, autoconstrucción y seguridad de la vivienda. Antes de esto, JD.com había proporcionado 28.000 unidades de vivienda para empleados de primera línea en 145 ciudades de todo el país. El alquiler mensual de algunas "Casas de Hermanos" puede ser inferior al 50% del precio del mercado circundante.
El dormitorio del campus “Asia No. 1” de JD.com ha creado un rincón de biblioteca pública para los empleados de primera línea
Además, JD.com ha invertido más de 22 mil millones de yuanes en el pasado para mejorar las condiciones de vida de los empleados. Para el fondo de seguridad habitacional de 10 mil millones que se creará en 2023, los empleados de primera línea representan el 77% de los solicitantes.
En términos de protección social, JD.com dijo que ha firmado el 100% de los contratos laborales y pagado cinco seguros y un fondo para los empleados de primera línea, como los pasajeros de tiempo completo. El sistema de bienestar también incluye fondos de ayuda para empleados, subsidios para la reunificación familiar y descuentos exclusivos en comidas para los empleados de primera línea.
En términos de desarrollo profesional, JD.com y la provincia de Guangdong establecieron recientemente de forma conjunta la primera “Modern Rider Academy” del país. La academia planea cubrir a más de 100.000 ciclistas y empleados de primera línea de JD.com en la provincia de Guangdong en los próximos tres años, brindando capacitación que incluye normas de seguridad, salud mental y nuevas habilidades laborales.
La Universidad Técnica y Vocacional de Guangzhou se convierte en la primera institución incluida en la lista "Modern Rider College"