Según las noticias del 19 de diciembre, el tema de Weibo "Pizza Hut usa pequeños caracteres de sésamo para etiquetar filetes sazonados" apareció rápidamente en la lista de búsqueda más candente, lo que provocó acaloradas discusiones. En las plataformas sociales, algunos internautas dijeron que comieron en Pizza Hut.El bistec servido era muy diferente de la imagen del menú que parecía el corte de bistec original, y el sabor también era muy extraño.
Pizza Hut admitió que los filetes etiquetados como "cortes de carne enteros" eran en realidad filetes sazonados con una variedad de ingredientes y aditivos añadidos, pero enfatizó que estaba "marcado en el menú". El periodista encontró en el menú que la descripción era más pequeña que las semillas de sésamo y que los consumidores “no podían leerla con claridad ni entenderla”.
En este sentido, Luo Yonghao dijo:Es imposible que un empresario sea honesto y, para ser honesto, no es fácil para los empresarios ahora. Entonces, ¿se trata de un corte original, un corte completo o una síntesis, o deberíamos impulsar un marcado legal obligatorio?
Los expertos de la industria dijeron que los pequeños personajes en los anuncios comerciales son a menudo tan pequeños como mosquitos y moscas, tienen colores similares al fondo y están relativamente ocultos en el anuncio, lo que dificulta que los consumidores los noten. La publicidad con caracteres grandes y los avisos legales con caracteres pequeños es un intento de dar legalidad a eslóganes publicitarios exagerados y propaganda falsa.
Para las empresas, depender de juegos de palabras para obtener ganancias a corto plazo eventualmente dañará la credibilidad del negocio. La Ley de Publicidad y la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor estipulan claramente que los anuncios deben ser verdaderos, claros y no engañosos. "Las palabras grandes llaman la atención, las palabras pequeñas están exentas de responsabilidad" es menos una rutina y más una excelente calidad y un servicio atento. Ésta es la aspiración común de la mayoría de los consumidores.
