Según CNBC, los despidos se han convertido en una característica destacada del mercado laboral estadounidense en 2025, y muchas grandes empresas anunciaron miles de despidos debido a la aplicación de tecnología de inteligencia artificial. Según datos de la consultora Challenger, Gray & Christmas, casi 55.000 despidos en Estados Unidos este año se debieron a la IA. En 2025, el número total de despidos en Estados Unidos alcanzó los 1,17 millones, el nivel más alto desde los 2,2 millones de despidos durante la epidemia de COVID-19 de 2020. En octubre de este año, los empleadores estadounidenses anunciaron 153.000 despidos y más de 71.000 despidos en noviembre. Más de 6.000 puestos de trabajo perdidos en noviembre se debieron a la aplicación de tecnología de inteligencia artificial.
A medida que las presiones inflacionarias se intensifican, los aranceles aumentan los costos y las empresas buscan recortar el gasto, la IA se ha convertido en una solución atractiva a corto plazo. Un estudio publicado por el Instituto de Tecnología de Massachusetts en noviembre mostró que la IA ya puede cubrir el 11,7% de los puestos de trabajo en el mercado laboral estadounidense y puede ahorrar hasta 1,2 billones de dólares en costos salariales en los campos de servicios financieros, médicos y otros servicios profesionales.
En octubre de este año, Amazon anunció la mayor ronda de despidos de su historia, recortando 14.000 puestos en la empresa para invertir recursos en proyectos clave, incluida la inteligencia artificial. Hasta 2025, Microsoft ha despedido a aproximadamente 15.000 empleados. El despido más reciente se produjo en julio de este año y afectó a 9.000 puestos.
Nadella, directora ejecutiva de Microsoft
IBM anunció en noviembre de este año que despediría al 1% de su fuerza laboral global, lo que podría afectar a casi 3.000 empleados. El director ejecutivo de IBM, Arvind Krishna, dijo en una entrevista con el Wall Street Journal en mayo que los chatbots de IA se han hecho cargo del trabajo de cientos de empleados de recursos humanos.
El director ejecutivo del gigante del software Salesforce, Marc Benioff, confirmó en septiembre que la compañía había eliminado 4.000 puestos de servicio al cliente utilizando tecnología de inteligencia artificial.
¿Es la IA una excusa?
Sin embargo, no todo el mundo cree que la IA sea el verdadero impulsor de la ola de despidos. Fabian Stephany, profesor asistente de inteligencia artificial e investigación laboral en el Oxford Internet Institute, señaló anteriormente en una entrevista con CNBC que esto puede ser solo una excusa para las empresas.
Stefani analizó que muchas empresas que tuvieron un buen desempeño durante la epidemia habían "contratado en exceso" y que los recientes despidos pueden ser simplemente una "limpieza del mercado".
"Hasta cierto punto, las empresas están eliminando puestos de trabajo que carecen de potencial de desarrollo sostenible a largo plazo. En lugar de admitir sus errores de juicio de hace dos o tres años, se inclinan más a buscar chivos expiatorios, por lo que culpan a la tecnología de inteligencia artificial". Dijo Stefani.