En la noche del 4 de enero, el Weibo oficial de la estación Damai.com de Zhejiang publicó el "Anuncio de entradas para la" Reunión de Año Nuevo de Diez Qintianhou Doumen 2026 ". Según el anuncio, debido a errores en el personal de la plataforma, el canal de venta de entradas para la presentación de la "Reunión de Año Nuevo de Diez Qingtian Queens Doumen 2026-Especial Lu Zhuo" que se suponía que saldría a la venta a las 20:56 del 4 de enero de 2026 fue por error inaugurado por el personal a las 20:29. En este sentido, extendemos nuestras más sinceras disculpas al Sr. Lu Zhuo y su equipo, al organizador y a todos los fanáticos y consumidores afectados.
Damai declaró que para proteger los derechos de compra de entradas para todas las audiencias, la plataforma manejará todas las entradas vendidas por adelantado como reembolsos, y el dinero de las entradas se reembolsará dentro de los 7 días hábiles. Los usuarios que hayan adquirido entradas después de las 20:56 no se verán afectados por este reembolso. Todos los reembolsos posteriores se revenderán y la compensación relevante, los arreglos de seguimiento y los posibles cambios en las reglas de cola causados por este error se notificarán a través de los canales oficiales lo antes posible después de la confirmación.
En la noche del 4 de enero, el "Encuentro y saludo de Año Nuevo de Luzhuo Houdoumen" abrió la venta de entradas a las 20:56. Algunos usuarios publicaron que la plataforma Damai liberó boletos con anticipación durante el proceso de venta de boletos. Algunos internautas publicaron capturas de pantalla de algunos registros de compra de boletos. Las capturas de pantalla también mostraron que la transacción del boleto se completó antes de la hora del anuncio público, lo que provocó insatisfacción entre los internautas.
