La empresa de juegos estadounidense Epic Games ha desarrollado vigorosamente su propia plataforma para PC, Epic Games Store, en los últimos años. Al aumentar el ratio de participación, regalar juegos gratis durante mucho tiempo y esforzarse por conseguir obras exclusivas, intenta sacudir el dominio de Steam en el campo de la distribución digital para PC. Sin embargo, los últimos datos anuales muestran que el rendimiento de los pagos de los juegos de terceros en la plataforma es mucho menos impresionante que el crecimiento de usuarios.
Según los datos recopilados por Epic en sus revisiones de fin de año a lo largo de los años, entre 2019 y 2024, el consumo total de juegos de terceros en la plataforma de juegos de Epic solo aumentó alrededor de un 1,6%, casi estancado. Los ingresos por juegos de terceros fueron de 251 millones de dólares en 2019. Subieron a 355 millones de dólares en 2022, un aumento del 18% interanual en 2021, pero luego disminuyeron durante dos años consecutivos: cayeron a 310 millones de dólares en 2023, una disminución del 13%, y cayeron otro 18% en 2024. Al final, fueron solo 4 millones de dólares más que en 2019. En marcado contraste, durante el mismo período, el número de usuarios de Epic PC aumentó de 108 millones en 2019 a 295 millones en 2024, con un crecimiento acumulado de cinco años del 173%.
Este fuerte contraste significa que es más probable que una gran cantidad de nuevos usuarios registren cuentas para recibir juegos gratis en lugar de continuar consumiendo en la plataforma. En los últimos años, Epic ha atraído la atención a través de trabajos exclusivos de alto perfil como "Tony Hawk's Pro Skater 1+2", "Tetris Effect", "Kingdom Hearts" y "Alan Killer 2". Sin embargo, los informes señalaron que estas exclusivas tienen un impacto limitado en el pago general de terceros. En la actualidad, todavía quedan unas pocas obras maestras como "Alan Killer 2" que aún no se han lanzado en la plataforma Steam.
En términos de experiencia de usuario, los jugadores suelen criticar el lanzador de Epic Games por ser lento y no tan completo como Steam. Aunque muchas funciones básicas se han completado en los últimos años, todavía se considera que el cumplimiento general está muy por detrás de sus competidores. Al mismo tiempo, las compras dentro de la aplicación de "Fortnite" ("Fortnite") se consideran un pilar importante de los ingresos generales de la tienda Epic: en cada año estadístico, los ingresos por juegos de terceros son menos de la mitad de los ingresos totales de la plataforma, y esta proporción ha seguido disminuyendo desde 2022. Los ingresos totales de la tienda Epic fueron de aproximadamente 680 millones de dólares en 2019, y han aumentado a aproximadamente 1.090 millones de dólares en 2024, un crecimiento general de aproximadamente 60%.
El foco de la industria es si todavía hay margen de ajuste en la estrategia actual de Epic de "altos subsidios, fuerte exclusividad y entrega de juegos a largo plazo". Se espera que Epic publique su resumen de operaciones anuales de 2025 en las próximas semanas. El mundo exterior generalmente espera utilizar este informe para observar más a fondo si habrá cambios direccionales en la estrategia de productos de la plataforma, la política de intercambio y la ruta de monetización de los usuarios.