El grupo alemán Lufthansa anunció recientemente que cooperará con la compañía estadounidense de tecnología de exploración espacial (SpaceX) para instalar el sistema de Internet de banda ancha de alta velocidad Starlink en sus aproximadamente 850 aviones. Planea implementarlo por etapas a partir de la segunda mitad de 2026 y completar la cobertura de la flota a más tardar en 2029.
Esta cooperación no sólo cubre vuelos con librea "Lufthansa", sino que también incluye a Eurowings, Air Dolomiti, Austrian Airlines, Bruxelles Airlines, Discover Airlines y otras aerolíneas de marca. Su objetivo es mejorar la experiencia de viaje de alto nivel de los pasajeros a través de redes a bordo más rápidas y estables.
Dieter Vranckx, director comercial del Grupo Lufthansa, dijo que mientras Lufthansa celebra su centenario, el grupo ha decidido introducir una nueva solución de Internet de alta velocidad Starlink a todas sus aerolíneas, considerando este proyecto como un hito importante en la configuración de la futura experiencia de alto nivel para los pasajeros. Señaló que la creación de redes a bordo se ha convertido en una parte clave de los servicios de aviación actuales y, al adoptar Starlink, uno de los "mejores productos del mercado", el grupo también está aumentando la inversión en la satisfacción de los pasajeros.
Starlink es una red de satélites de órbita baja a gran escala lanzada por SpaceX dirigida por Elon Musk, que puede proporcionar acceso a la red cercano a los niveles de banda ancha terrestre a terminales receptores terrestres. Al integrar el equipo de recepción Starlink en la carrocería del avión, los pasajeros también pueden obtener conexiones de red de alta velocidad durante el vuelo, aliviando así los puntos débiles a largo plazo del Wi-Fi tradicional en vuelo, como la baja velocidad, la alta latencia y la poca estabilidad.
Una vez completada la actualización, se espera que el ancho de banda de la red a bordo admita a los pasajeros para la transmisión de video de alta definición, oficina en la nube y diversas aplicaciones que dependen de conexiones de red estables. Cabe mencionar que este servicio será gratuito para todos los pasajeros con estatus de membresía y cuentas Travel ID, independientemente de la clase de cabina, lo que refleja la continua orientación inversora del grupo en la introducción de nuevos modelos de aviones y la innovación de productos y servicios de alta gama.
Lufthansa Group dijo que después de completar la actualización, se convertirá en el primer grupo de aerolíneas en Europa en implementar completamente el sistema Starlink en una flota tan grande. Se espera que esta configuración diferenciada fortalezca aún más su atractivo para los viajeros de negocios y de placer en el altamente competitivo mercado europeo, donde un gran número de aerolíneas de bajo costo compiten por los pasajeros. El Grupo espera establecer un nuevo punto de referencia en servicios con una mejor experiencia de conectividad a bordo y consolidar el posicionamiento de su marca en el mercado europeo de la aviación.