El 1 de febrero, hora local, TikTok U.S. Data Security Joint Venture Co., Ltd. (conocida como TikTok USDS Joint Venture) publicó en la plataforma X que se debió principalmente al clima invernal de la semana pasada.Oracle (ORCL.US)TikTok reanudó sus operaciones normales el domingo después de una importante interrupción del servicio provocada por la paralización de su centro de datos en Estados Unidos.
TikTok USDS declaró que la tormenta invernal provocó un corte de energía, lo que provocó problemas de red y almacenamiento en el sitio y afectó a decenas de miles de servidores en los Estados Unidos utilizados para mantener las operaciones normales de TikTok. Esto afecta muchas de las funciones principales de TikTok, desde la publicación y el descubrimiento de contenido hasta la visualización en tiempo real de los me gusta y las visualizaciones de videos. Nuestro equipo trabajó las 24 horas del día con Oracle para garantizar que el sistema se restaurara de forma segura y completa.
El 26 de enero, hora local, TikTok USDS emitió un comunicado en la plataforma de redes sociales. Los usuarios aún pueden encontrar problemas como carga lenta, tiempos de espera de solicitud y errores como vistas de publicaciones o me gusta que muestran 0, según el comunicado.
TikTok tiene más de 220 millones de usuarios en Estados Unidos y ha escalado al segundo lugar en la categoría de redes sociales en el ranking de la App Store de Estados Unidos.