Recientemente, la publicación "¿Por qué las personas sordomudas escriben en un tono rígido?" ha atraído la atención de los internautas. Algunos internautas se quejaron del tono de respuesta del repartidor, que fue un poco duro e hizo que las personas que pedían comida se sintieran incómodas. Alguien explicó:No es que sean deliberadamente groseros, sino que no tienen concepto de "tono". No pueden distinguir el tono debido a los obstáculos, por lo que a veces parecen rígidos.
Para ellos, es bastante bueno poder deletrear una oración completa con sujeto, predicado y objeto.
Por ejemplo, en chino, pedirle a alguien que le dé algo puede contener varios significados, como discutir, rogar y ordenar. Sin embargo, cuando se pierden la expresión y el contexto, las personas con discapacidad auditiva sólo pueden interpretar la palabra "dame" sola. La omisión de palabras funcionales puede provocar fácilmente malentendidos en expresiones contundentes.
Actualmente, algunas aplicaciones de entrega de alimentos han lanzado versiones especiales para personas con discapacidad auditiva para ayudar a los pasajeros a editar frases comunes y aconsejar a los clientes que se comuniquen mediante mensajes de texto.