El 9 de febrero, el Departamento Legal de Xiaomi anunció el progreso en la recopilación de información sobre asistencia especial para los propietarios de automóviles que han sido atacados por ataques cibernéticos: hasta el 9 de febrero, 2189 personas han proporcionado pruebas e información relevantes y actualmente han ayudado a 51 propietarios de automóviles a presentar casos con éxito ante los tribunales. Al mismo tiempo, recientemente hemos notado una serie de incidentes en los que los propietarios de automóviles Xiaomi sufrieron daños maliciosos fuera de línea: 3 vehículos de propietarios de automóviles Xiaomi sufrieron daños maliciosos en lugares públicos.
Después del incidente, el Departamento Legal de Xiaomi respondió de inmediato a la apelación del propietario del automóvil, envió abogados profesionales para brindar asistencia legal y ayudó a los órganos de seguridad pública en la realización de investigaciones. Gracias al eficiente manejo de la policía, los autores de los dos primeros incidentes fueron capturados y detenidos durante muchos días y multados. Los propietarios de los vehículos también fueron indemnizados por sus pérdidas económicas. El otro incidente de deslizamiento del automóvil también se resolvió mediante negociación y se recuperaron las pérdidas de los propietarios del automóvil.
El Departamento Legal de Xiaomi declaró que Internet no es un lugar fuera de la ley y que las acciones fuera de línea deben realizarse de acuerdo con la ley. Hay límites para el habla y el comportamiento.
