Según el último anuncio de soporte emitido por Microsoft, Microsoft ha confirmado que después de que Windows 11 instale las actualizaciones KB5032288 y KB5033375, pueden ocurrir problemas de desconexión al usar el protocolo de autenticación 802.1x para conectarse a WiFi empresarial, educativo y público.

Este problema es la razón por la que algunas universidades exigieron anteriormente a los profesores y estudiantes que desinstalaran temporalmente la actualización, porque después de instalar la actualización, los profesores y estudiantes no podían conectarse a la red del campus normalmente, lo que afectaba el trabajo y el estudio.


Microsoft anunció hoy que resolverá este problema mediante la tecnología de reversión de problemas conocidos de KIR. La ventaja de la tecnología KIR es que responde rápidamente y no requiere la publicación de actualizaciones. Después de que Microsoft implemente directamente el programa de actualización KIR en el servidor, todos los clientes de Windows afectados recibirán automáticamente la actualización y revertirán el código relevante al estado anterior.

La tecnología KIR generalmente cubre todos los dispositivos en todo el mundo dentro de las 24 horas, pero si el usuario tiene prisa, solo necesita reiniciar el sistema y la actualización de KIR se verá obligada a recibirse durante el reinicio.

Cabe recordar que la tecnología KIR no es aplicable a dispositivos alojados en empresas. Si el usuario utiliza dispositivos alojados en la empresa, debe comunicarse con el administrador de TI y el dispositivo se puede actualizar solo después de que el administrador de TI realice operaciones en el centro de administración.

Reparar directiva de grupo para dispositivos administrados por empresas: Windows1122H2KB5032288231029_032011KnowIssueRollback

Una vez que los administradores de TI implementen esta política, podrán resolver el problema de desconexión WiFi de los dispositivos administrados por la empresa. Este problema no afecta a Windows 10 y no afecta a los usuarios de la red doméstica de Windows 11. Si los usuarios de Windows 10 y de la red doméstica encuentran problemas de desconexión, puede deberse a otros problemas.