CISPE, la organización europea de proveedores de servicios de infraestructura en la nube, ha presentado formalmente una queja antimonopolio a la Comisión Europea, acusando a Broadcom de dañar gravemente los intereses de los proveedores y clientes de servicios en la nube europeos al aumentar significativamente los precios, terminar proyectos de cooperación y endurecer las políticas de autorización después de adquirir VMware, y solicitó a las agencias reguladoras que tomen medidas temporales para una intervención de emergencia. La Comisión Europea confirmó que ha recibido la denuncia y está evaluando si inicia una investigación de acuerdo con los procedimientos establecidos.
CISPE dijo en un comunicado que desde que se completó la adquisición de VMware por 69 mil millones de dólares en 2023, Broadcom ha aumentado el precio de las suscripciones de software relacionadas en "hasta un 1.000%" y ha empaquetado y vendido a la fuerza múltiples productos. Al mismo tiempo, los clientes deben pagar por adelantado y establecer compromisos mínimos basados en el "uso potencial" en lugar del "uso real", lo que eleva significativamente los costos de los pequeños y medianos proveedores de servicios en la nube. Sobre esta base, Broadcom anunció en enero de 2026 que pondría fin al programa de socios VMware Cloud Service Provider (VCSP) en Europa, dejando sólo un número muy pequeño de socios "seleccionados personalmente", lo que daría lugar a que la gran mayoría de los proveedores europeos de servicios en la nube quedaran excluidos de los canales de autorización de VMware.
Según la denuncia, la suspensión del proyecto VCSP significa que cientos de proveedores de servicios europeos que originalmente dependían de la pila de virtualización de VMware para el alojamiento y las operaciones en la nube se enfrentarán a una "sentencia de muerte de facto": o transferir clientes a un puñado de grandes proveedores que todavía están autorizados, o invertir en una costosa migración a otras plataformas de virtualización. CISPE advierte que esto no sólo debilitará la competitividad de los fabricantes locales, sino que también puede formar un "monopolio de facto" que depende en gran medida de un único proveedor en algunos países, lo que va en contra de los objetivos políticos de la UE de promover la "soberanía digital" y un ecosistema de nube diverso.
En su llamamiento a la Comisión Europea, CISPE solicitó medidas provisionales urgentes, entre ellas: suspender inmediatamente la decisión de Broadcom de poner fin al programa VCSP en Europa; retomar el proyecto anterior que permitió a los pequeños y medianos proveedores de nube integrar y revender software VMware de forma "marca blanca"; y establecer una protección clara "anti-represalias" y mecanismos de multas para evitar que Broadcom tome represalias contra miembros o clientes denunciantes que continúan tratando con socios no preferidos. La organización señaló que si no interviene inmediatamente, provocará daños "irreparables" a largo plazo en todo el ecosistema de la nube europeo.
Broadcom "se opone firmemente" a las acusaciones en un comunicado, calificando a CISPE como "una organización financiada por proveedores de nube a hiperescala" y sus acusaciones "distorsionando la realidad del mercado". La compañía dijo que continúa "invirtiendo fuertemente en socios de nube de VMware" en Europa para ayudarlos a brindar a las empresas y organizaciones locales alternativas a los grandes actores de la nube. A nivel de la opinión pública, algunos proveedores europeos de servicios en la nube han acusado a Broadcom de utilizar la autorización de VMware para reconstruir la estructura del mercado, comprimiendo el espacio de los socios pequeños y medianos mediante una "integración forzada" y cambiando un ecosistema más centralizado y cerrado por mayores ganancias y un control más fuerte.