Un usuario extranjero se encontró con una experiencia extraña y desagradable al comprar una tarjeta gráfica en línea en Amazon. El envío urgente que recibió no fue el 5090 que anhelaba sino una caja de detergente en polvo.
Según la publicación de Reddit del usuario, pidió una tarjeta gráfica Gigabyte GeForce RTX 5090 WindForce OC por alrededor de $3200. Cuando recibió la mercancía, fue cauteloso y grabó un vídeo del unboxing. Como resultado, el embalaje exterior del paquete parecía estar sellado, pero la caja de embalaje de la tarjeta gráfica estaba dañada. El sello del fabricante original fue cortado y vuelto a colocar con cinta transparente, y la marca del fabricante original fue cubierta con un código de barras sospechoso. Después de abrirlo, en realidad había un paquete de detergente en polvo que pesaba alrededor de un kilogramo.
El comprador se puso en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon y proporcionó un vídeo de unboxing. Sin embargo, después de varios días de comunicación por correo electrónico, el representante de servicio al cliente le informó que después de la investigación, "no se encontraron errores por parte del vendedor" y se negó a reembolsarle.
Después de una investigación posterior, se descubrió que el producto fue vendido por un vendedor externo llamado "FAB World Point". Según el usuario, también encontró comentarios de otros compradores que se encontraron con situaciones similares al realizar el pedido de tarjetas gráficas.