Después de encontrar fuertes protestas por parte de los jugadores, el desarrollador de Red Desert, Pearl Abyss, ha anunciado que brindará soporte para las tarjetas gráficas Intel Sharp."Red Desert" se encuentra actualmente en la cima de la lista de los más vendidos de Steam, pero al comienzo de su lanzamiento, los usuarios con tarjetas gráficas Intel descubrieron que el juego no se podía iniciar en absoluto. Después de una gran cantidad de comentarios de los jugadores, Pearl Abyss respondió que las tarjetas gráficas Intel no eran compatibles y sugirió que los usuarios solicitaran un reembolso directamente.

Esta actitud provocó un fuerte descontento entre los jugadores. Más tarde, Intel expresó oficialmente su voluntad de ayudar a Pearl Abyss a adaptar las tarjetas gráficas Ruixuan a "Red Desert".

Bajo la doble presión de las voces de los jugadores y la intervención de Intel, Pearl Abyss finalmente cambió de tono.

Pearl Abyss publicó una declaración actualizada simultáneamente en las redes sociales y su sitio web oficial, disculpándose por la información confusa anterior sobre la compatibilidad de las tarjetas gráficas Ruixuan y eliminó la declaración oficial de que no es compatible con las tarjetas gráficas Intel Ruixuan.

Actualmente, Pearl Abyss ha comenzado el trabajo de adaptación, pero aún no se ha anunciado el tiempo de actualización específico.Para los usuarios de tarjetas gráficas Intel Sharp que ya compraron el juego, se recomienda esperar las actualizaciones de parches posteriores.