La cuenta de una mujer publicó automáticamente comentarios a altas horas de la noche mientras dormía, pero el servicio de atención al cliente respondió: Lo tocaste por error.

Recientemente, una mujer en Shanghai compartió una experiencia extraña: mientras dormía tarde en la noche, su nombre en una cuenta de una conocida plataforma de servicios de vida automáticamente dejó un comentario debajo de la publicación de otra persona, con una simple frase: "¿Hay Wi-Fi?". El implicado recordó más tarde que nunca había visto la publicación correspondiente y no tuvo ninguna impresión de este comentario. Ya se había quedado dormido durante el tiempo de publicación y no tenía posibilidad de operar la cuenta. Antes solo había navegado por contenido relacionado de comerciantes similares.

En respuesta a la situación anormal, el servicio de atención al cliente de la plataforma verificó que la cuenta solo estaba iniciada en mi teléfono móvil durante todo el proceso y se eliminó el riesgo de robo de cuenta. El motivo se atribuyó a que se sospechaba que el usuario tocó accidentalmente la función de comentario automático "adivina que quieres comentar" de la plataforma.

Esta explicación fue difícil de aceptar para la persona involucrada: "La cuenta decía cosas que yo no quería decir y hacía comentarios que no quería hacer en mi nombre. Si el blogger no hubiera respondido, nunca lo habría descubierto".

Después de que estalló el incidente, muchos internautas señalaron que la IA estaba detrás de escena o operando en secreto, lo que también expuso preocupaciones públicas comunes: ahora que la tecnología de IA está completamente popularizada, ¿la plataforma utilizará medios técnicos para controlar las cuentas de los usuarios y activar de forma privada operaciones como comentarios automáticos, me gusta y seguidores?

Casualmente, muchos otros internautas informaron que algunas plataformas sociales parecen utilizar en secreto cuentas personales para seguir cuentas desconocidas de forma privada, sin ningún recordatorio o notificación.

Vale la pena señalar que si estas operaciones ocultas son ciertas y continúan proliferando, el ciberespacio puede convertirse en un campo de juego para los robots de inteligencia artificial. Una vez que se produzcan lagunas en los permisos en dichas operaciones en segundo plano a nivel de plataforma, los datos privados básicos, como la información de la cuenta del usuario y los registros de consumo, quedarán expuestos al riesgo de fuga, lo que representa un enorme riesgo de seguridad.