En medio de fuertes críticas de los usuarios, Microsoft reconoció y solucionó varios problemas que ocurren con frecuencia en Windows 11, sin dejar de afirmar que está mejorando el rendimiento del sistema. Recientemente, Microsoft acaba de admitir que una actualización que lanzó rompió una característica clave del menú Inicio de Windows 11, lo que provocó que el menú Inicio no funcionara correctamente para algunos usuarios. Este problema obviamente reside en la propia Microsoft.Pero al mismo tiempo, el ingeniero senior de Microsoft, Raymond Chen, atribuyó recientemente muchos problemas de la experiencia de Windows a errores del usuario en otro artículo, creyendo que muchos "vuelcos" aparentemente del sistema en realidad son causados ​​a menudo por operaciones inadecuadas del usuario o comportamiento irregular del software de terceros.

En su última publicación de blog, Chen revisó la transición de Windows 3.1 a Windows 95, especialmente el enorme conflicto de compatibilidad entre las dos generaciones de sistemas, tratando de explicar que el dilema actual de compatibilidad de Windows 11 está lejos de ser el peor período en la historia de los sistemas de escritorio de Microsoft. Reveló que un número considerable de programas escritos para Windows 3.1 estaban casi "atados" a la implementación interna del antiguo sistema y no podían migrarse con éxito a Windows 95. La raíz del problema es que algunos desarrolladores no utilizan estrictamente la API oficial documentada, sino que optan por convertir a la fuerza los identificadores del sistema en punteros y acceder directamente a las estructuras de datos internas del sistema operativo. Este "atajo" aún puede ejecutarse bajo la administración de montón de 16 bits adoptada por Windows 3.1, pero después de que Windows 95 introdujo un montón de 32 bits adecuado para la interfaz de usuario y los objetos gráficos, este enfoque falló por completo.

Debido a esto, al menos en términos de compatibilidad, los usuarios actuales de Windows 11 no son tan "miserables" como imaginaban: además de una serie de estrictos umbrales de hardware establecidos por el propio Microsoft, la mayoría de los usuarios no se han encontrado con el desastre de compatibilidad estructural a gran escala ese año. Para los usuarios que no están familiarizados con la historia, Windows 95 supone un gran salto visual en comparación con Windows 3.1. Introduce una interfaz gráfica de usuario más completa y requiere más soporte de recursos de hardware. Por lo tanto, la arquitectura general debe actualizarse a un diseño de 32 bits, lo que también amplifica aún más la brecha entre el software antiguo y el nuevo sistema a nivel técnico.

Chen señaló que Microsoft había intentado hacer la transición lo más fluida posible mediante "parches": el sistema tenía un mecanismo incorporado para ayudar a que las aplicaciones antiguas se ejecutaran en la nueva plataforma, y ​​utilizaba varias lógicas de procesamiento de "peculiaridades de compatibilidad" para adaptarse a programas antiguos escritos de diferentes maneras. Sin embargo, algunos casos son casi irresolubles; por ejemplo, hay un programa que realiza una verificación muy estricta de la versión del sistema: si el resultado de la detección no es Windows 3.0, 3.1 o 2.1, determina directamente que debe ser Windows 2.0 y rechaza Windows 95 desde un diseño lógico. Un programa así está destinado a ser arquitectónicamente imposible de ser compatible con nuevos sistemas. Además, muchas aplicaciones fallaron o fallaron en Windows 95 porque omitieron la API oficial e interactuaron directamente con las partes internas del sistema de una manera no compatible. Es casi seguro que este comportamiento causará problemas en la nueva arquitectura.

Desde una perspectiva de ingeniería, estos fallos y corrupción de datos no son enteramente culpa de Microsoft, pero en lo que respecta a los usuarios comunes, "no es fácil de usar" significa no es fácil de usar, y la atribución de responsabilidad no cambiará la mala experiencia en sí. Muchos usuarios hoy consideran a Windows 11 como el "peor Windows de la historia". Esto puede deberse en gran medida al filtro de nostalgia de versiones pasadas, ignorando los desastres de compatibilidad que frecuentemente provocaban caos en el sistema o incluso fallos en el inicio. Como recordó un lector de Neowin, leonsk29, en los comentarios, la gente tiende a recordar sólo los aspectos buenos del sistema antiguo, pero olvida los años de preocuparse por diversos problemas de compatibilidad.