Recientemente, muchos internautas informaron en plataformas sociales que un conductor de transporte en línea en Jiangmen, Guangdong, equipó su automóvil con equipo de café y vendió café recién molido a un precio claramente marcado. Este asunto provocó acaloradas discusiones. Los pasajeros que habían tomado el vehículo recordaron que había una máquina de café colocada en el asiento del pasajero del vehículo y una lista de precios ordenada en el respaldo del asiento.

Este modelo de negocio le pareció muy novedoso, así que le tomó fotos, pero no lo compró porque le preocupaban problemas de higiene.

De las fotografías tomadas por los pasajeros se puede ver que el automóvil ha creado una marca de fabricación propia llamada "Red Light Coffee", que está marcada como "recién molido y bebido, elaborado en el lugar".

Entre ellos, el café americano e italiano tiene un precio de 22 yuanes por taza, el café con leche y el capuchino tienen un precio de 29 yuanes, y bebidas como la limonada y el té con leche de naranja también tienen un precio de más de 15 yuanes.

Los pasajeros analizaron que el nombre "Red Light Coffee" probablemente proviene de que el conductor prepara bebidas para los pasajeros mientras esperan en el semáforo en rojo.

En respuesta a este asunto, el servicio de atención al cliente de la plataforma Didi respondió que la plataforma tiene regulaciones estrictas sobre la promoción de productos y servicios premium adicionales por parte de los conductores.

Según la normativa, la plataforma prohíbe a los conductores proponer proactivamente servicios y productos fuera del itinerario a los pasajeros; si el conductor no promueve proactivamente los servicios, no se aplicarán las disposiciones pertinentes.

Sin embargo, en las reglas de aumento de precios y primas, la plataforma prohíbe claramente a los conductores aumentar los precios que no sean los servicios de transporte compartido, como las tarifas de espera a baja velocidad que surgen de itinerarios no objetivos. Una vez verificado, el conductor será responsable.

Por el momento, la plataforma no ha recibido quejas relevantes, pero si los pasajeros se quejan y se verifica que hay un aumento de precio o sobreprecio, al conductor se le descontarán puntos de servicio y una multa de 50 a 200 yuanes. En casos graves, el conductor será suspendido de recibir pedidos durante 1 a 30 días.

El funcionario también aclaró que la plataforma no recomienda que los conductores coloquen máquinas de café en sus autos para vender café recién molido. Una vez que un pasajero se queja, es muy fácil que lo acusen de deducirle dinero. De esta forma, el dinero ganado no se descuenta tanto.