ORLANDO, Fla. – Walt Disney World Resort parece haber restablecido silenciosamente su saludo característico de "Damas y caballeros", revirtiendo la expresión neutral en cuanto al género que adoptó durante la pandemia para enfatizar la inclusión.

El regreso de un saludo clásico

La cuenta de fans de Disney "Theme Park Cheetah" publicó recientemente un video en la plataforma X, que muestra que el saludo de "Damas y caballeros" reapareció en la transmisión del Monorraíl Magic Kingdom Express. "¡Me alegro mucho de escuchar recientemente que 'Damas y caballeros' regresan al monorraíl Magic Kingdom Express!" La cuenta escribió en la publicación y agregó: "Como información general, este saludo se eliminó alrededor de 2021 cuando Disney intentaba hacer que los parques fueran más 'inclusivos'".

Vale la pena señalar que cuando Disney eliminó la frase en 2021, no la reemplazó con un nuevo saludo: el guión de transmisión simplemente se saltó el lugar de “damas y caballeros”, dejando un espacio. Para los visitantes veteranos que están familiarizados con la transmisión, esta "sensación de ausencia" es más obvia que el cambio en el idioma mismo. Ahora el regreso de las frases clásicas ha llenado este vacío, devolviendo el guión a un estado más cercano a su revisión prepandemia.

La evolución de las políticas neutrales en cuanto al género

El cambio de Disney hacia un lenguaje neutral en cuanto al género no se produjo de la noche a la mañana. Según los informes, este cambio ha sido un proceso gradual durante muchos años:

Abril de 2021: el presidente de los parques de Disney, Josh D'Amaro, declara que la "inclusión es fundamental para nuestra cultura" y dice que esto es "sólo el comienzo".
Julio de 2021: la línea de apertura del espectáculo de fuegos artificiales de Magic Kingdom cambió de “Damas y caballeros, niños y niñas” a “Buenas noches, soñadores de todas las edades”.
Marzo de 2022: Vivian Ware, gerente de diversidad e inclusión de Disney, dijo en una videoconferencia que se está capacitando a los miembros del elenco para evitar el uso de "damas y caballeros" y "niños y niñas" y, en su lugar, utilizar expresiones como "hola a todos" o "hola amigos".

Durante el mismo período, Tokyo Disneyland también hizo ajustes similares. Cuando se reanude el Desfile de la Luz Eléctrica en Tokyo Disneyland en noviembre de 2021, las clásicas palabras de apertura "Damas y caballeros, niños y niñas" se reemplazan por "Buenas noches y todos son bienvenidos...". Además, los veteranos locutores de Disneyland Bill Rogers (32 años) y Camille Dixon (11 años) también dejaron sus puestos durante este período.

Los cambios de idioma son parte de los cambios más amplios en la política de inclusión de Disney, que también incluyen permitir que los miembros del elenco y el equipo muestren tatuajes, teñir el cabello, elegir uniformes flexibles en cuanto a género y actualizar los guiones de Jungle Cruise para eliminar contenido considerado racialmente insensible.

Antecedentes e interpretación de la transformación.

El regreso de este lenguaje es “notable” porque la eliminación de 2021 no fue un cambio casual: fue el resultado de que el liderazgo de Disney decidió en ese momento que el lenguaje neutral en cuanto al género era más consistente con la imagen de marca que la compañía quería proyectar. Por lo tanto, el regreso a los saludos tradicionales puede indicar que Disney "ahora valora la familiaridad, la tradición y las convenciones culturales amplias por encima de las 'señales de inclusión progresiva' que impulsaron el cambio anterior".

Hasta el momento, Disney no ha emitido ninguna declaración oficial sobre este ajuste de idioma. Tampoco está claro si el cambio se limita a las transmisiones del monorraíl o representa un cambio en una dirección política más amplia. Para quienes visitan por primera vez, el saludo es simplemente parte de la experiencia del monorraíl; pero para los visitantes que regresan y que han notado a lo largo de los años que “faltaba algo”, escuchar el regreso del saludo clásico se convertirá en un momento específico y reconocible.

El cambio se produce cuando Disney enfrenta múltiples controversias culturales. Anteriormente, el evento no oficial "GayDays" anunció la suspensión de eventos en Disney World en Orlando en 2026. Los organizadores citaron "cambios en los acuerdos de los hoteles anfitriones, interrupciones en el apoyo de patrocinio clave" y "desafíos más amplios que afectan los eventos LGBTQIA+ en todo el país". Sin embargo, todavía está previsto que el evento “Pride Nite” de Disneyland se celebre en junio de 2026 en Disneyland en California.