El 27 de abril, Bloomberg informó que más de tres años después de adquirir Twitter (que pasó a llamarse
Almizcle
Según el calendario proporcionado por Musk el mes pasado, se espera que la plataforma bancaria y de pagos "X Money" integrada en X lance pronto pruebas públicas tempranas. Los usuarios que participaron en las primeras pruebas dijeron que el servicio ofrece beneficios competitivos, incluido un reembolso en efectivo del 3% en compras elegibles y una tasa de interés del 6% en depósitos en efectivo, que es aproximadamente 15 veces el promedio nacional de EE. UU.
Musk saltó a la fama por primera vez en Silicon Valley con la aplicación de pagos PayPal que cofundó. Considera los servicios de pago como una parte clave de la creación de las llamadas "superaplicaciones" que ya están muy maduras en los productos sociales de China. Tomando WeChat como ejemplo, los usuarios pueden tomar un taxi, reservar billetes de avión y pagar tarjetas de crédito a través de la plataforma. Como Musk dijo a sus empleados en febrero de este año: "Queremos hacer esto: mientras quieras, toda tu vida se puede completar en la aplicación X".
¿Es demasiado tarde?
Pero Musk es conocido por hacer promesas audaces y por incumplir repetidamente los plazos autoimpuestos. En términos de servicios de pago, enfrenta problemas y retrasos regulatorios: X Money aún no ha obtenido licencias de pago en muchos estados, incluido el estado de Nueva York. Los legisladores locales han cuestionado públicamente si al multimillonario se le debería confiar el dinero del pueblo.
Al mismo tiempo, el mecanismo de recompensa al cliente también está por verse. Aunque la tasa de interés potencial de ahorro del 6% de X Money sería más alta que la de los servicios financieros de consumo de la competencia, como SoFi Technology, Block y LendingClub, la compañía de Musk no aclaró si la tasa de interés sería un estándar permanente o una promoción a corto plazo. Un portavoz de X no respondió a una solicitud de comentarios.
X lanzará servicio de pago
Richard Crone, fundador de la consultora Crone Consulting y observador veterano de la industria de pagos, se muestra escéptico sobre las perspectivas de X Money.
"Propuso esta visión hace más de dos años y dijo que se haría realidad dentro de un año", dijo Crone. "Ahora me temo que es demasiado tarde para ayudar".
Harshita Rawat, analista de investigación senior de Bernstein Institutional Services, señaló que aunque los pagos de persona a persona son una característica popular que se usa con frecuencia todos los días, para las empresas que brindan estos servicios, generalmente es solo una forma de atraer tráfico con pérdidas. El valor real radica en si se puede persuadir a los usuarios para que completen otros servicios bancarios en la plataforma, incluidas compras y préstamos con tarjeta de crédito.
Algunos veteranos de la industria de pagos ven un problema más fundamental: X todavía carece de la infraestructura para permitir a los usuarios realizar compras sin problemas, lo cual es un requisito previo necesario para cualquier aplicación que quiera involucrarse en transacciones comerciales reales.
"No tiene la funcionalidad de compra con un solo clic, que es necesaria, de lo contrario, el negocio de comercio electrónico en su sitio web quedaría obsoleto", dijo Crone.