El director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, admitió en la última conferencia telefónica sobre resultados que la compañía está tratando de recuperar a los consumidores, especialmente en el negocio de Windows, para recuperar el reconocimiento de los usuarios comunes. Después de que Microsoft anunciara sus resultados del tercer trimestre fiscal para el año fiscal 2026 y superara las expectativas de los analistas, Nadella tomó la iniciativa de mencionar a Windows muchas veces en la reunión. Esto no es común en las comunicaciones de la alta dirección de Microsoft con el mercado de capitales, porque tales ocasiones solían centrarse más en negocios con clientes corporativos y gubernamentales.
Según los informes, Microsoft se ha centrado durante mucho tiempo más en clientes empresariales y gubernamentales, pero esto no significa que haya renunciado al mercado de consumo general. Nadella dijo en la conferencia telefónica que Microsoft está llevando a cabo actualmente un "trabajo básico" en torno a líneas de productos orientadas al consumidor como Windows, Xbox, Bing y Edge, con el objetivo de recuperar el favor de los usuarios y mejorar la permanencia general del uso.
Según Nadella, el enfoque a corto plazo de Microsoft no está en conceptos sofisticados, sino en regresar a las "habilidades básicas" que realmente interesan a los usuarios principales, dando prioridad a mejorar la calidad del producto y servir mejor a las audiencias principales. Mencionó que esta idea se ha reflejado en la dirección de ajuste de Windows, incluida la optimización del rendimiento en dispositivos con poca memoria, la simplificación de la experiencia de actualización de Windows y la devolución de más atención a las funciones principales y experiencias básicas que son más importantes para los usuarios.
Nadella también reveló que el número actual de dispositivos Windows activos mensuales ha superado los 1.600 millones, pero este número probablemente cubre Windows 10 y versiones anteriores, y no solo se refiere a Windows 11. En cuanto a la base instalada independiente de Windows 11, el informe señaló que Microsoft no dio un número específico, pero Nadella enfatizó que el valor de Windows continuará ampliándose en el futuro para proporcionar "inteligencia no medida" en el borde.
Microsoft ha comenzado recientemente a implementar gradualmente mejoras de este tipo en Windows 11, como extender o incluso pausar las actualizaciones de Windows a pedido, acelerar la carga de elementos de inicio y promover una serie de optimizaciones del sistema a mayor escala. El artículo cree que Microsoft no solo hará declaraciones verbales en 2026. Se han comenzado a enviar algunos cambios a los usuarios de prueba de Windows Insider y se están desarrollando al menos 18 actualizaciones importantes.
En términos de direcciones de mejora específicas, el informe mencionó primero que Microsoft está intentando crear una experiencia de Windows más "silenciosa". Según la información citada en el artículo, los ejecutivos de Microsoft han confirmado que la compañía planea reducir los anuncios y las indicaciones de ventas adicionales en Windows, especialmente durante la primera fase de configuración de inicio de una nueva máquina, que es el proceso OOBE. Actualmente, en esta etapa suelen recomendarse servicios como Microsoft 365, OneDrive, Xbox Game Pass e incluso Copilot. Aunque Microsoft no ha declarado explícitamente que eliminará por completo estos contenidos en el futuro, sí ha confirmado que reducirá dichas interferencias y simplificará aún más el primer proceso de configuración y arranque, permitiendo a los usuarios acceder al escritorio en menos pasos.
El segundo cambio que se destacó fue la barra de tareas extraíble. El informe señaló que Microsoft ha confirmado que Windows 11 permitirá a los usuarios mover la barra de tareas a cualquier lado de la pantalla como en versiones anteriores de Windows. También planea agregar capacidades de cambio de tamaño de la barra de tareas similares a las de Windows 10 para mejorar la flexibilidad y personalización de la interfaz.
El tercer ajuste importante tiene que ver con el menú Inicio. El artículo afirmaba que el menú de inicio actual de Windows 11 no es completamente nativo. El área "recomendada" utiliza la solución React Native. Aunque funciona con normalidad en la mayoría de los casos, todavía tiene problemas de latencia, especialmente cuando hay mucho contenido recomendado. Es más probable que se congele. Para resolver este problema, Microsoft planea cambiar el menú Inicio al marco WinUI para mejorar el rendimiento, y también se está preparando para permitir que el menú Inicio admita funciones redimensionables similares a Windows 10.
Además de estos cambios más intuitivos, el informe también mencionó que Microsoft está debilitando la integración de Copilot en algunas aplicaciones de Windows 11, incluidas herramientas de captura de pantalla, bloc de notas y otras aplicaciones. Al mismo tiempo, File Explorer seguirá mejorando la velocidad, la fluidez y la estabilidad, reducirá el parpadeo de la interfaz, mejorará el rendimiento de navegación y búsqueda y mejorará la confiabilidad de la transferencia de archivos.
En términos de experiencia del sistema de nivel inferior, Microsoft también está promoviendo la reducción del uso básico de la memoria del sistema y solucionando las inconsistencias de visualización en modo oscuro en áreas como cuadros de diálogo antiguos, ventanas de propiedades de archivos, ventanas emergentes de operaciones, interfaces de cuentas e incluso el editor de registro. Por otro lado, más funciones del Panel de control todavía están migrando lentamente a la aplicación de Configuración moderna, pero los informes indican que Microsoft no puede apresurarse en este asunto porque el hardware más antiguo, los controladores heredados y los flujos de trabajo empresariales todavía dependen de estos componentes históricos.
Microsoft está intentando solucionar los puntos controvertidos expuestos por Windows 11 el año pasado de una manera más pragmática. Desde el mecanismo de actualización y el rendimiento hasta el ruido de la interfaz y la experiencia nativa, la atención se centra en "volver a la experiencia básica". Según los informes, se espera que estas mejoras se implementen una tras otra este año, y si Microsoft realmente puede recuperar la confianza de los usuarios de Windows también dependerá de si estas promesas finalmente se pueden implementar de manera estable.