Según varios empleados familiarizados con el asunto, la directora de personal de Meta, Janelle Gale, dijo en una reunión interna recientemente que la compañía no puede prometer que no habrá una nueva ronda de despidos además de los planes de despidos anunciados. Anteriormente, Meta había anunciado planes para despedir alrededor del 10% de sus empleados globales el próximo mes.
Gale dijo en la reunión que siempre surgirá la cuestión de "si habrá más despidos" y que a ella "le encantaría decir que no habrá más despidos", pero no puede hacer promesas que la empresa no pueda cumplir. Enfatizó que aunque el negocio de la empresa se mantiene estable, las prioridades pueden ajustarse en cualquier momento, la competencia en la industria sigue siendo feroz y la empresa continuará "gestionando los costos de manera responsable". En este contexto, Meta seguirá ajustando la estructura del equipo según sea necesario e intentará "reubicar el talento" mediante la movilidad interna. Gale también mencionó que algunos departamentos se verán más afectados por esta ronda de despidos, pero no dio más detalles sobre qué líneas de negocio eran específicas.
Mencionó específicamente que Meta está aumentando su inversión en la "organización de IA aplicada (Inteligencia artificial aplicada)", indicando que aunque reduce los costos laborales, la compañía seguirá asignando recursos a áreas estratégicas clave. La dirección de la empresa también declaró en la reunión que el "uso simbólico" del uso interno de la IA por parte de los empleados no se considerará un factor de despido.
El director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, también respondió a los despidos en esta reunión interna, diciendo que la automatización de la IA no fue el factor principal que impulsó los despidos. Dijo que la IA ha mejorado en gran medida la eficiencia del trabajo de los equipos pequeños, pero los despidos están más relacionados con la estrategia general de la empresa y la asignación de recursos.
Con respecto a los problemas de monitoreo de los empleados que preocupan al mundo exterior, Zuckerberg también mencionó en la reunión que Meta había anunciado previamente que optimizaría los modelos de IA registrando las pulsaciones del teclado y los datos de movimiento del mouse de los empleados. Enfatizó que la situación real no es que los humanos estén monitoreando las operaciones específicas de los empleados en tiempo real. Los datos se extraerán y utilizarán para mejorar el sistema de inteligencia artificial, en lugar de utilizarse directamente para monitorear el desempeño laboral individual.
En la reunión, el jefe de IA de Meta, Alexander Wang, también hizo una breve aparición y elogió fuertemente los últimos avances de la compañía en IA durante la sesión de preguntas y respuestas, mencionando especialmente el modelo Spark lanzado recientemente. Según una foto vista por Business Insider, asistió a la reunión vistiendo una camiseta de camuflaje con múltiples estampados de ciervos, lo cual era bastante informal.
Cuando se le preguntó sobre el impacto de los despidos a gran escala en la moral de los empleados, Gale admitió que esta ronda de despidos efectivamente ha tenido un impacto en la moral dentro de Meta, y que la compañía está trabajando duro para hacer "los mejores arreglos humanos posibles bajo circunstancias difíciles". Mencionó que Meta ha ampliado el subsidio del seguro médico COBRA a 18 meses, lo que equivale a tres veces el tiempo original, para reducir la presión sobre los empleados despedidos.
Ha habido señales del mundo exterior de que Meta podría tener más de una ronda de ajustes de personal este año. Reuters informó en marzo que Meta planeaba recortar alrededor del 20% de su fuerza laboral general a lo largo del año. Según datos divulgados por Meta, la empresa cuenta actualmente con más de 77.000 empleados. Sin embargo, la directora financiera de Meta, Susan Li, dijo en la conferencia telefónica sobre resultados del primer trimestre del miércoles que "no sabe realmente" cuál debería ser la plantilla ideal de la empresa.
Al mismo tiempo, Meta está aumentando significativamente la inversión en infraestructura, especialmente el gasto relacionado con la IA. La compañía afirmó en su último informe financiero que el gasto en infraestructura este año se duplicará hasta alcanzar entre 125.000 y 145.000 millones de dólares, principalmente para potencia informática de IA y construcción de centros de datos. Por un lado, está ajustando los costos laborales y, por otro, está aumentando el ritmo de inversión en inteligencia artificial e infraestructura. También hace que el mundo exterior preste más atención a si habrá más despidos en el futuro.