Según noticias de la tarde del 27 de mayo, Sina Technology obtuvo en exclusiva un vídeo del último discurso interno de Liu Qiangdong. En el vídeo, Liu Qiangdong señaló: "JD.com construirá el mayor operador físico del mundo. 20 años después, JD.com seguirá siendo la empresa con el mayor número de empleados en China".
Liu Qiangdong dijo: "Ante el impacto de las nuevas tecnologías, ya sea la innovación del modelo de negocio o el desarrollo de más negocios nuevos, debemos hacer todo lo posible para mantener los puestos de trabajo de cientos de miles de empleados, incluidos nuestros trabajadores manuales (trabajos de hermanos). Para ser honesto, es fácil para los aprendices de administración encontrar trabajo en el mercado después de dejar JD.com, y existe una alta probabilidad de que sean promovidos, por lo que nunca aceptaré su trabajo". No te preocupes, por supuesto que trabajaré duro (para apoyarte). A todos les gusta esta empresa, confían en ella y sienten que sus talentos y su sudor al trabajar en esta empresa no solo están reservados para mí, Liu Qiangdong, sino que han regresado a este mundo. Usted reconoce la cultura corporativa de nuestra empresa y haremos todo lo posible para conservar sus empleos a largo plazo”.
Presentó que JD.com ha lanzado internamente el "Proyecto Nirvana" y su esencia es salvar los puestos de trabajo de innumerables trabajadores manuales. Bajo la ola de nuevas tecnologías, JD.com ha establecido más de 80 robobases (proyectos) en todo el país para capacitar a los trabajadores manuales en nuevas habilidades, como mantenimiento y reparación de robots, ayudando a los trabajadores manuales a convertirse en trabajadores administrativos y convertirlos en trabajadores calificados de alto nivel con mayores ingresos y mayores necesidades sociales.
Liu Qiangdong dijo: "Ahora no es fácil para nosotros, hermanos. Caminar por la calle, yendo y viniendo con el viento y la lluvia, es muy duro y agotador. Aunque los beneficios de ingresos y las diversas garantías que les damos son las mejores de la industria, para mí siguen siendo dolorosos y no son una vida que la gente pueda disfrutar". Enfatizó que JD.com no despedirá a ningún empleado de primera línea que haya sido reemplazado por máquinas. JD.com debe minimizar el impacto de las nuevas tecnologías en los trabajadores manuales y sus familias.