Tmall Supermarket ha entrado oficialmente en Hong Kong. A partir de ahora, los consumidores de Hong Kong podrán comprar más de 80.000 productos en línea. Los consumidores de Hong Kong que compren productos en Tmall Supermarket podrán disfrutar del servicio "Tomorrow's Delivery". Para pedidos realizados antes de las 16:00 horas del mismo día, la mercancía se entregará al día siguiente; los pedidos realizados después de las 16:00 se entregarán al día siguiente.此前香港消费者在跨境电商平台下单，物流时效普遍在3至10天。 La entrada de Tmall Supermarket en Hong Kong es uno de los principales servicios innovadores lanzados por Taobao en Hong Kong durante el período "618" de este año, lo que significa que Taobao seguirá acelerando su expansión en el extranjero.
Ding Zhencai, gerente general de la estación Taobao Hong Kong, dijo que el primer lote de productos en los estantes superó los 80.000 artículos, abarcando varias categorías como refrigerios, limpieza del hogar y cuidado personal, mascotas y productos maternos e infantiles. "En la selección de productos, hemos considerado las necesidades diferenciadas del mercado de Hong Kong y del continente. No hemos copiado todos los productos del continente. En cambio, hemos combinado los recursos de marca y el sistema de control de productos genuino acumulado por Tmall Supermarket en el mercado continental para centrarnos en complementar productos de marca continental rentables y de alta calidad para ofrecer a los consumidores de Hong Kong nuevos canales de compras".
Además del servicio de "entrega mañana" para todos los productos, los consumidores también disfrutarán del descuento de "envío gratuito por una pieza" a Hong Kong. Al comprar productos designados en Tmall Supermarket, pueden disfrutar de envío transfronterizo gratuito sin realizar un pedido. Ding Zhencai también reveló que planea aumentar el número de puntos de recogida automática en Hong Kong en un 40% desde los aproximadamente 1.200 actuales para finales de año, e introducir puntos de recogida automática no tripulados y modelos de recogida de autoservicio.