Google anunció recientemente que su aplicación móvil "Phone by Google" lanzará una nueva función para que los usuarios de Android identifiquen y alerten a los usuarios para que tengan cuidado con las llamadas fraudulentas que utilizan tecnología de inteligencia artificial para disfrazar números y voces. Cuando un usuario recibe una llamada que parece ser un número de contacto en la libreta de direcciones pero que se sospecha que es una estafa, la aplicación la marcará como una "llamada sospechosa" en la pantalla para recordarle que cuelgue a tiempo.
Al presentar esta actualización, Google afirmó que las estafas telefónicas que se hacen pasar por familiares, amigos o instituciones autorizadas están aumentando rápidamente y dependen cada vez más de la tecnología de inteligencia artificial para disfrazarse. Un informe del FBI muestra que los estadounidenses perderán más de 893 millones de dólares en 2025 debido al fraude utilizando tecnología de inteligencia artificial. En este tipo de estafa, los estafadores primero "disfrazan" el número de teléfono de un contacto en la libreta de direcciones de la víctima y luego utilizan tecnología de clonación de voz de IA para disfrazar su propia voz como la de la familia, amigos o representantes institucionales de la víctima, e inducen transferencias de dinero o filtran información privada con el argumento de ayuda de emergencia, anomalías en las cuentas o investigaciones policiales.
Google dijo que la nueva función se activará automáticamente en los dispositivos que admitan "Phone by Google" y se enviará primero a los usuarios de teléfonos Pixel equipados con Android 12 y sistemas superiores. Esta función depende de que ambas partes utilicen la aplicación Google Phone al mismo tiempo para que tenga efecto: cuando un contacto real llama, el otro dispositivo enviará una "señal de confirmación silenciosa" a la aplicación Google Phone para verificar que la llamada realmente proviene de ese contacto. Una vez que un estafador solo falsifica un número pero no puede enviar esta señal de confirmación, la aplicación indicará "Alguien puede estar llamando haciéndose pasar por su número de contacto" en la interfaz de llamada entrante y brindará una opción para colgar con un solo clic.
Según los informes, este mecanismo se basa en la tecnología RCS (Rich Communication Services) cifrada de extremo a extremo. Google dijo que, basándose en esta infraestructura, otras aplicaciones también podrán acceder a capacidades de verificación de seguridad similares en el futuro, mejorando así la protección de los usuarios contra llamadas falsas y fraude de voz mediante IA a mayor escala.
Además de la detección de llamadas falsas, Google también trae una serie de funciones nuevas a los dispositivos Android en esta actualización. Estas incluyen permitir que niños menores de 13 años utilicen la aplicación Google Personal Safety, mostrar contactos de emergencia e información médica en la pantalla de bloqueo y habilitar la detección de accidentes automovilísticos. Google también implementará un soporte de interoperabilidad más amplio para AirDrop de Apple, una función de "prueba de ropa" que utiliza IA para probarse ropa en Google Photos, y "Círculo para buscar" para encontrar artículos individuales en un conjunto completo en la pantalla.
En términos de experiencia de lectura, Google Play Books ha agregado una función de "conocimiento" impulsada por IA que puede ordenar brevemente el contenido de lectura de algunos libros y respaldar preguntas y respuestas en torno a párrafos designados, para que los lectores puedan revisar rápidamente puntos clave o profundizar su comprensión. Con esta serie de actualizaciones para la seguridad de las comunicaciones y la experiencia del usuario, Google intenta frenar su abuso en el ámbito del fraude en el contexto de la rápida popularización de la tecnología de inteligencia artificial y, por otro lado, seguir fortaleciendo las capacidades de servicios inteligentes en su propio ecosistema.
