Después de casi dos años de desarrollo, Pinduoduo no sólo se ha deshecho de su anterior impresión de falta de fiabilidad, sino que incluso ha recibido numerosos elogios gracias al truco asesino de "sólo reembolso".Muchas veces, cuando los productos recibidos están dañados, simplemente puede hacer clic en Reembolso para obtener un reembolso sin devolver los productos. Además, la velocidad de reembolso es muy rápida y la reputación entre los consumidores es cada vez mejor.
Recientemente, Taobao emitió un aviso público sobre los cambios en las "Reglas de manejo de disputas de la plataforma Taobao", lo que provocó una acalorada discusión. Entre ellos, Taobao ha agregado disposiciones basadas en las capacidades de big data propias de la plataforma para identificar combinaciones multidimensionales y realizar reembolsos o devoluciones rápidas para los compradores que inician servicios posventa que cumplen con las circunstancias relevantes.
Ahora, JD.com también está haciendo lo mismo.
Según informes de los medios nacionales, Rememberong también revisó recientemente las políticas de manejo de disputas de transacciones y posventa de JD.com, agregando un nuevo estándar para que los usuarios solo reembolsen.
Desde entonces, las tres principales plataformas nacionales de comercio electrónico se han sumado al campo del “sólo reembolso”.
Sin embargo, cabe señalar que, aunque esta política es buena para los consumidores, es ligeramente injusta para los comerciantes.
Porque en muchos casos los problemas con los productos no son importantes, e incluso hay casos en los que los consumidores aplican maliciosamente, lo que traerá pérdidas y presión considerables a los comerciantes.
Con el tiempo, esto puede llevar a que los comerciantes aumenten los precios de manera uniforme para aumentar las ganancias y hacer frente a las pérdidas causadas por el "solo reembolso".