Los últimos datos de la empresa de inteligencia de mercado Sensor Tower muestran que la aplicación de chatbot de OpenAI, ChatGPT, se ha convertido en la aplicación más rápida de la historia en alcanzar mil millones de usuarios activos mensuales (MAU), rompiendo el récord que ostentaba anteriormente Google Maps. En comparación, Google Maps tardó unos cinco años desde su lanzamiento en alcanzar la misma escala de usuarios, mientras que ChatGPT solo ha tardado unos 3,5 años en completar este hito desde su lanzamiento en noviembre de 2022.
El ecosistema general de aplicaciones de la IA generativa también se está expandiendo rápidamente. Según los datos de Sensor Tower, los usuarios activos mensuales de los dos productos competidores de Anthropic, Claude y Meta AI, aumentaron interanualmente un 640% y un 973% respectivamente, lo que es mucho más alto que el crecimiento interanual del 62% de ChatGPT. Sin embargo, este último todavía mantiene una clara ventaja en términos de volumen total y sigue dominando el mercado. Abe Yousef, analista senior de Sensor Tower, dijo en una entrevista con CNBC que las capacidades mejoradas del modelo y el sentimiento más positivo del mercado han impulsado el crecimiento acelerado de los productos competidores de ChatGPT.
然而，用户规模节节攀升的同时，围绕生成式 AI 的舆论声浪却愈发复杂，甚至出现“用得越来越多，但越用越反感”的矛盾局面。 今年早些时候，OpenAI 与五角大楼签署合作协议，引发了大规模消费者反弹，对企业将 AI 技术应用于军事和情报领域的担忧集中爆发。 在舆论压力下，OpenAI 首席执行官 Sam Altman 承诺增加安全防护措施，以防止美国政府利用自家技术对本国公民实施监控，但外界普遍认为相关表述仍存在明显漏洞与模糊空间。
La tormenta tuvo un impacto directo en los datos de producto. Las estadísticas de Sensor Tower muestran que el 28 de febrero, el día después de que OpenAI anunciara un acuerdo con el Pentágono, el número de desinstalaciones de la aplicación ChatGPT aumentó aproximadamente un 295% mes a mes, convirtiéndose en una rara "ola de desinstalación" de un solo día. Durante el mismo período, Anthropic Claude, que se centró en "restricciones de uso gubernamentales más estrictas", una vez encabezó la clasificación de aplicaciones gratuitas para iPhone, lo que refleja los intentos de algunos usuarios de expresar su insatisfacción "votando con los pies".
Anthropic 在与政府合作立场上选择了截然不同的策略。该公司明确拒绝允许政府将其模型用于大规模国内监控和完全自主武器系统，这一态度引发了与相关机构的激烈争执。 随后，有关方面以“存在国家安全风险”为由将 Anthropic 列入“黑名单”，双方关系一度紧张。 不过，近期有报道称，美国国家安全局（NSA）正在将 Anthropic 的 Claude Mythos 模型用于进攻性网络行动，再次引发外界对 AI 在网络攻防领域应用边界的讨论。
在就业与基础设施层面，AI 的扩张同样充满争议。一方面，外界长期担心生成式 AI 将导致大量岗位流失，但也有经济学家指出，目前几乎没有实证数据表明 AI 已经大规模“抢走工作”，相关说法在统计上“缺乏证据”。 另一方面，围绕 AI 数据中心建设的民众反对情绪持续升温，有调查显示，大约七成美国人反对在自己社区附近新建 AI 数据中心，理由涉及能源消耗、环境影响以及对当地基础设施的压力等。
Al mismo tiempo, las narrativas geopolíticas y las dimensiones de la guerra de información han entrado gradualmente en el centro de los temas de IA. OpenAI publicó recientemente un informe que afirma que algunos usuarios de ChatGPT de China están tratando de difundir contenido a través de la plataforma y alentar al público estadounidense a oponerse a la construcción de nuevos centros de datos para influir en el sentimiento público. OpenAI afirmó que la influencia real de estas cuentas es limitada y "es difícil decir qué ha cambiado realmente". Sin embargo, la compañía también admitió que tales incidentes pueden llevar a algunas personas que originalmente se oponían al centro de datos a reexaminar su posición por una mentalidad de "negarse a ser vistos como influenciados por otros países".
En este contexto complejo, la escala récord de usuarios de ChatGPT y la rápida popularidad de la IA generativa se entrelazan con debates regulatorios, debates éticos y reacciones sociales cada vez más feroces. Por un lado, varias empresas e instituciones continúan explorando el uso de modelos grandes para mejorar la eficiencia y ampliar los límites comerciales; por otro lado, desde el mercado laboral hasta la seguridad de las redes, desde la protección de la privacidad hasta el diseño de la infraestructura, las preocupaciones y la desconfianza de la sociedad hacia la IA también se están acumulando simultáneamente. El hecho de que ChatGPT se haya convertido en la aplicación de más rápido crecimiento en la historia no es solo un logro empresarial en sí mismo, sino también un microcosmos de la actual disputa global sobre la ruta de desarrollo y el marco de gobernanza de la inteligencia artificial.