Se dice que un frente conjunto compuesto por varios fiscales generales estatales ha iniciado oficialmente una investigación sobre la empresa de inteligencia artificial OpenAI. El informe citó fuentes que dijeron que OpenAI recibió una citación de la Oficina del Fiscal General del Estado de Nueva York el viernes, hora local, solicitando a la compañía que proporcionara documentos internos e información que cubran múltiples aspectos.
Según el Wall Street Journal, la citación cubre una amplia gama de áreas, incluida la publicidad de OpenAI, las estrategias de participación y retención de usuarios, el modelo de “adulación”, el procesamiento de datos de consumidores y de salud, y medidas de protección para usuarios menores y mayores. No estaba claro qué fiscales generales estatales participaron en la operación.
Según el Wall Street Journal, un portavoz de OpenAI respondió que la empresa estaba cooperando con la investigación. El portavoz dijo en un comunicado que la inteligencia artificial es una tecnología nueva y poderosa, y la compañía trabaja todos los días para llevarla al mayor número posible de personas de forma responsable. También enfatizó que OpenAI "se toma en serio las preocupaciones planteadas por el fiscal general del estado" y planea "interactuar de manera constructiva" con las oficinas pertinentes.
Según Bloomberg, el portavoz también agregó que la versión actual de ChatGPT ha brindado una experiencia más protectora para menores y usuarios en dificultades, a través de una serie de mecanismos de seguridad para guiarlos a buscar recursos del mundo real y canales de apoyo humano confiables. Sin embargo, OpenAI se negó a revelar qué estados estuvieron involucrados en la investigación, ni reveló más información específica solicitada por la investigación.
La investigación se produce justo cuando OpenAI ganó una demanda de alto perfil contra el cofundador Elon Musk. Musk acusó anteriormente a OpenAI y su dirección de violar el acuerdo correspondiente cuando se fundó la empresa, pero el tribunal rechazó esta afirmación; su abogado principal afirmó que apelaría el fallo.
A pesar de esto, OpenAI todavía está bajo una fuerte presión legal y enfrenta demandas que van desde acusaciones de infracción de derechos de autor hasta acusaciones de que ChatGPT jugó un "papel facilitador" en los suicidios. En marzo de este año, partes relevantes del Diccionario Merriam-Webster y la Enciclopedia Británica llevaron a OpenAI a los tribunales por el uso de contenido, acusándolo de supuesta infracción al entrenar modelos. En noviembre del año pasado, varios familiares de las víctimas demandaron a OpenAI, creyendo que ChatGPT jugó un papel importante en múltiples incidentes de suicidio y delirios.
A principios de este mes, el fiscal general de Florida, James Utermeyer, presentó una demanda contra OpenAI y su director ejecutivo, Sam Altman, en lo que se considera el primer caso de este tipo. La denuncia alega que OpenAI y Altman "ignoraron las advertencias de seguridad internas y externas, pusieron a los niños en un riesgo extremadamente alto y pusieron un producto peligroso en manos de millones de floridanos".
A nivel de opinión pública, OpenAI también está trabajando duro para responder a preguntas externas sobre seguridad y responsabilidad. En abril de este año, Altman se disculpó con la comunidad local por un tiroteo masivo en Tambler Ridge, Columbia Británica, Canadá. Admitió que después de que la compañía prohibió la cuenta ChatGPT del sospechoso involucrado, no emitió una advertencia oportuna a las autoridades policiales, lo que refleja que todavía existen graves lagunas en el proceso interno en escenarios de riesgo extremo.
En un contexto de acumulación de riesgos regulatorios y legales, OpenAI sigue avanzando en sus planes para el mercado de capitales. A principios de esta semana, la compañía anunció que había presentado de forma confidencial una solicitud a los reguladores para cotizar en el mercado público. En general, se cree que la dirección de esta investigación conjunta por parte de varios fiscales generales estatales y el progreso de otros litigios relacionados tendrán un impacto importante en las perspectivas de valoración de OpenAI, los costos de cumplimiento y el marco regulatorio, y también pueden remodelar los límites de las reglas de la industria de la IA generativa en un nivel más amplio.