El equipo de investigación de Zi Yang Chen de la Universidad de California, Berkeley, publicó un artículo titulado "Devolver la vida a los productos digitales" el 3 de junio, hora local. Las investigaciones muestran que al lanzar DLC (contenido adicional), no solo se pueden obtener los ingresos del DLC en sí, sino que también se puede aumentar la velocidad de ventas del juego principal aproximadamente dos veces. Al mismo tiempo, el número de usuarios activos y el número de reseñas también aumentarán, aportando una amplia gama de beneficios.
Con la popularidad de la distribución digital, se ha vuelto común en la industria lanzar DLC (contenido adicional) después del lanzamiento del juego principal. De hecho, los resultados de la investigación muestran que los ingresos directos de las ventas de DLC representan entre el 7% y el 13% de todo el mercado (Newzoo).
Por otro lado, no está claro qué impacto tendrá el lanzamiento de DLC en las ventas y el número de jugadores del juego principal, y cómo cambiará la conciencia de los desarrolladores sobre la corrección de errores, etc. cuando el lanzamiento de DLC no se haya estudiado completamente. Por lo tanto, el equipo de investigación decidió investigar el efecto de lanzar DLC desde las dos perspectivas anteriores.
Con base en los resultados de la investigación, el equipo de investigación concluyó que el DLC no solo sirve como una fuente adicional de ingresos, sino que también desempeña un papel en la extensión de la vida útil del producto al aumentar las ventas del juego principal, la cantidad de jugadores y la cantidad de reseñas.
Además, el estudio también encontró que en los trabajos que lanzan DLC, los desarrolladores aumentarán la frecuencia de las correcciones de errores y otras actualizaciones, lo que ayuda a ganar la confianza del usuario y mejorar el valor de la marca. El documento también señala que al optimizar el tiempo de lanzamiento del DLC, es posible aumentar aún más las ventas del juego principal. Finalmente, el documento recomienda que se realicen mejoras basadas en los comentarios de los jugadores y se combinen con el lanzamiento de DLC.
