Valve actualizó hoy la página oficial de reservas para el controlador Steam. Basado en los últimos resultados de la evaluación de la demanda y la capacidad de producción, proporciona una ventana de estimación del tiempo de pedido más clara para los jugadores que envían reservas en diferentes momentos. Debido a que la demanda del mercado superó con creces las expectativas, Valve lanzó un sistema de pedidos anticipados a principios de este año. Los jugadores deben registrarse primero para una reserva y pueden completar la compra dentro de un tiempo limitado después de que llegue el lugar.
El 8 de mayo de este año, Valve abrió a los jugadores el canal de pedidos anticipados para la nueva generación de controladores Steam. En ese momento, el funcionario sólo prometió iniciar el primer lote de ventas la próxima semana después del anuncio, pero no dio un calendario claro sobre el ritmo de suministro de los lotes siguientes. Dado que el número de pedidos anticipados aumenta rápidamente, Valve ha reevaluado recientemente su capacidad de producción general y su cartera de pedidos, y ha ajustado en consecuencia la información de tiempo del sistema de pedidos anticipados.
Según el contenido que se muestra actualmente en la página, Valve actualmente ofrece a los jugadores tres ventanas de tiempo estimadas para realizar pedidos, a saber, "antes de septiembre de 2026", "antes de diciembre de 2026" y "en algún momento de 2027". Después de completar la reserva, los jugadores pueden iniciar sesión en su cuenta de Steam y visitar la página del Steam Controller para ver el tiempo estimado de pedido. Para los usuarios que ya tienen registros de reserva, la ventana de pedido esperado asignada por el sistema se mostrará automáticamente debajo de su cuenta, sin operaciones adicionales.
Valve también confirmó que la regla existente de límite de tiempo para pedidos de 72 horas permanecerá vigente. Cuando sea el turno del jugador de realizar un pedido oficialmente, se le dará un plazo de pedido de aproximadamente tres días. Deben completar el pago dentro de este período de tiempo; de lo contrario, podrían perder el lote actual y tener que esperar a acuerdos de suministro posteriores. En el último anuncio, Valve también señaló específicamente que, según el volumen de reservas actual y el cronograma de producción, "las reservas existentes apuntan en general a un plazo de envío de 2027", lo que significa que el tiempo de recepción real de algunos usuarios de reservas tardías puede posponerse hasta 2027.
Este ajuste de Valve responde hasta cierto punto a las preocupaciones anteriores de los jugadores sobre el ritmo de suministro poco claro y proporciona una referencia más clara para los usuarios que todavía están esperando en la cola. Para los jugadores que han realizado un pedido anticipado con éxito, lo más importante en este momento es prestar atención a la ventana de pedido esperado que se muestra en su cuenta y prestar atención al período de pedido de 72 horas en ese momento, para no volver a hacer cola debido a que se perdió la ventana de compra.