Recientemente, en el Foro de Líderes Empresariales de China de APEC 2026, Liu Qiangdong, fundador y presidente de la junta directiva de JD.com, reveló que JD.com propuso recientemente el "Plan Nirvana" internamente.Planea enviar a sus 700.000 mensajeros y otros trabajadores manuales a escuelas para recibir capacitación técnica para hacer frente al impacto de la inteligencia artificial y las tecnologías de automatización.
Liu Qiangdong afirmó sin rodeos en su discurso que el futuro envío urgente estará dominado por robots: "En el futuro, los robots entregarán mercancías. No habrá necesidad de mensajeros en absoluto. Deben ser robots.". Pero también subrayó que estos 700.000 empleados no perderían sus puestos de trabajo.
Con este fin, JD.com ha firmado contratos con 120 escuelas en todo el país para enviar trabajadores manuales a capacitación en lotes y, en el futuro, cambiarán a puestos técnicos como reparación y mantenimiento de robots.
"El robot también puede funcionar mal, y si falla, alguien tendrá que repararlo. De esta manera, podemos reemplazar a los trabajadores manuales con trabajadores administrativos y dejarlos vivir en la oficina. No tienen que pasar por el viento y la lluvia, y no tienen que trabajar tan duro".
Liu Qiangdong dijo que las empresas que introducen nuevas tecnologías deberían mejorar la vida humana y hacer el trabajo más interesante, en lugar de utilizar la tecnología para privar a las personas de su derecho al trabajo.
Además, ya en mayo de este año, en un discurso interno,Liu Qiangdong enfatizó una vez que JD.com no despedirá a ningún empleado de primera línea reemplazado por robots. JD.com minimizará el impacto de las nuevas tecnologías en cientos de miles de trabajadores manuales y sus familias.
